AIS หักเงินค่าบริการผ่านบัตรเครดิตโดยไม่มีการตรวจสอบว่าลูกค้าได้ชำระยอดเข้ามาแล้ว

มีการหักเงินผ่านบัตรเครดิต โดยไม่ตรวจสอบว่าเราได้ชำระยอดเข้าไปแล้ว ชำระไปก่อนถึงกำหนดหักบัญชี เพราะทำเรื่องย้ายค่าย แต่ AIS กลับมาหักบัตรเครดิตเพิ่มอีก ไม่มีการตรวจสอบแก้ไข และการทำเรื่องคืนเงินค่อนข้างเรื่องมากและช้ามาก ไม่เครดิตเงินคืนเข้ามาในบัตร ระบบแย่มาก