ทำไม การใช้สิทธิ์แลกซื้อของ ใน 7/11 ถึงต้องแสดงบัตรประชาชนครับ

ซื้อของเซเว่นครบ 100 บาทได้สิทธิ์แลกซื้อ 1 สิทธิ์ อยากรู้ว่าใบเสร็จที่ได้จากใน app ใช้สิทธิ์แลกซื้อยังไงคะ

อยากสอบถามว่าทำอย่างไรต่อ เพราะกดสิทธิ์ได้แล้ว ตั้งแต่วันที่ 14 พ.ย.และวันนี้ 18 พ.ย.รวม 2 สิทธิ์ อยากทราบขั้นตอนต่อไปและเงื่อนไขครับ

ตามหัวข้อเลย แล้วไปติดต่อขอยกเลิกที่ศูนย์ทรู21/10/25 โลตัสศรีนครินแล้ว เหมือนเป็นสาขาเล็กหรืออะไรก็ไม่รู้ แต่เขารับปากส่งเรื่องและยกเลิกให้ ผ่านมาสองอาทิต ไม่ยกเลิกสักที ต้องการยกเลิกตอนนี้ ไม่ได้ใช้ข

2สิทธิ์แลกซื้อซิมคืออะไรค่ะ (ขอโทษนะค่ะ รูปใหญ่เกินไป เราย่อไม่เป็น)