จะตามเรื่องการย้ายตู้ชุมสายโทรศัพท์ต้องยังไงบ้างครับ

คือได้ติดต่อทาง TOTไปในรอบแรก ได้คำตอบมาว่าให้ติดต่อไปทางเขตให้ทางเขตส่งเรื่องไป ผมได้ดำเนินกทรตามอย่างที่ได้รับคำตอบมาจากวันนั้นจนวันนี้ยังไม่ทาง TOT ติดต่อมาเลย ผมต้องไปร้องเรียนกับใครหรือติดต่อไปทางไหนดีครับ เรื่องถึงจะดำเนินการจัดการ
สำนักงานเขตบางกอกใหญ่ได้มีหนังสือ ที่ กท 5700/923 ลงวันที่ 18 ก.พ.64
ถึงบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) ขอให้ดำเนินการตรวจสอบและรื้อถอนตู้ชุมสายโทรศัพท์ที่ไม่ได้ใช้งาน หมายเลขตู้ 058
ที่ตั้งอยู่บริเวณหน้าอาคารเลขที่ 276 ซ.จรัญฯ 3