จะยกเลิกเบอร์โทรบ้าน TOT ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

เนื่องจาก จ่ายชำระบิลที่ส่งมาของ ทรู ตลอด จนมีการเปลี่ยนไปเป็น tot ทำให้ทำให้มีบิลมาเก็บซ้ำซ้อนกัน เจ้าหน้าที่บอก เราชำระเกินไปที่ทรู ให้เราทำเรื่องขอเงินคืนเอง ทำให้เราไม่พอใจจนขอยกเลิกเบอร์ และเข้

สวัสดีค่ะ เพิ่งเปลี่ยนชื่อ นามสกุลมา อยากขอแก้ไขข้อมูลบัญชีเงินฝาก ทำผ่าน mobliel app ได้มั้ยคะ ต้องเตรียมอะไรบ้าง ไม่สะดวกไปสาขาค่ะ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

คือเราสมัครโครงการไปผ่านทางทรศ พนักงานSCBโพเทคโทรมาขายวันที่1-11-25ละหลงสมัครไป800 เราตัดสินใจติดต่อดำเนินการยกเลิกไปวันที่4-11-25 โดยโทรผ่านทาง1314 พนักงานจะดำเนินติดต่อประสานงานการยกเลิกให้ วันที่11

เน็ตบ้าน TOT ถ้ายกเลิกระหว่างรอบบิล คิดค่าบริการเต็มเดือนหรือตามวันครับ ถ้าเต็มเดือน เราควรยกเลิกก่อนถึงวันครบรอบบิลประมาณกี่วันครับ (จะใช้เวลาดำเนินการนานแค่ไหน) อันนี้ไม่มีปัญหาเรื่องติดสัญญาอะไรนะค

ต้องการเปลี่ยนชื่อผู้จดทะเบียนซิม โดยได้ให้ สำเนาบัตรประชาชน ใบมอบอำนาจ ไปที่ศูนย์ทรูเพื่อดำเนินเรื่อง แต่ทางศูนย์แจ้งว่าไม่สามารถทำได้ต้องให้เจ้าของเบอร์ไปแจ้งเรื่องที่ศูนย์ทรูที่สะดวกและให้คนจะรับโอ

ทางเราได้ไปยกเลิกเบอร์ ปลายเดือนกค. อีกสองสัปดาห์มีเอกสารมา เก็บบอกเฉลี่ย 39.24 บาท เราต้องโทรด้วยมือถือไปแจ้งcall center บอกจะเคลียร์ให้ ประมาณ 10นาที  เดือนกันยายน 23  มีคชจ.มาอีก 10.36 บา

ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนว่า เราย้ายค่ายมาเข้า ทรู เพื่อซื้อมือถือ iPhone เมื่อปีที่แล้ว โดยไปดำเนินการที่ True shop เซ็นทรัลภูเก็ต ซึ่งตอนนั้นก็เกิดปัญหาจากพนักงานที่ไปตั้งค่าให้เบอร์ที่เราใช้มาก่อนเป็นเบอร