มีเงินเข้า ktb ไม่ทราบที่มา

พอดีว่าเพิ่งกลับมาโหลดแอพเป๋าตัง ลงทะเบียนเรียบร้อยเสร็จแล้วแต่จำรหัสผ่านเข้าแอปไม่ได้ สงสัยใส่รหัสผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด แอพเลยบอกให้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทย เลยอยากรู้ว่าสามารถไปได้ทุกสา

คือเราเคยสมัครเป๋าตังค์ แต่ที่นี้เบอเก่าเราหาย เราลองใช่เบอร์ใหม่สมัคร. สรุปไม่ได้ เพราะต้องผูกกับ บช กรุงไทย แต่เราไม่ทีบัญชีกรุงไทย มีแต่ บช สีม่วง เราสามารถทำยังได้บ้าง

จะสมัครเเอปเป๋าตัง เเต่ในเเอปบอกว่า ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ Confirm ID กรุงไทย เเต่ผมเคยเปลี่ยนเบอร์มือถือไปเเล้ว 1 ครั้ง ต้องทำยังไงครับ? สามารถไปหาเจ้าหน้าที่ ที่ธนาคารกรุงไทยได้เลยมั้ยครับ?

พอร่อคุณพ่อจะสมัครคนละครึ่งค่ะแต่แอปเป๋าตังค์อยู่เบอร์เก่า จะกดเปลี่ยนเบอร์ไม่ได้เพราะจำเบอร์เก่าไม่ได้ ติดต่อธนาคารตเองบอกว่ายังไงคะ 🥹

วันที่ 31 มีนาคม 2569 เราเติมเงินเข้าแอปเป๋าตังด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อซื้อสลากรัฐบาล เราเติมเสร็จแล้วออกจากแอปเลย ไม่ได้ดูต่อว่าเงินเข้าหรือยัง เพราะปกติถ้าเติมแล้วเงินก็จะเข้

ยืนยันตัวผ่านทุกอย่างแล้ว มียอดเงิน 2000 เข้ามาแล้ว แต่ 2 วันที่ผ่านมาไม่เคยเปิดแอพเป๋าตังได้ เปิดแล้วค้างตลอด แจ้งว่ามีคนใช้จำนวนเยอะตลอด ที่บ้าน 2 คนเป็นเหมือนกันหมด แอพก็โหลดเวอชั่นล่าสุดแล้ว กรุงไ