ผมมีปัญหา การลบบัญชีออนไลน์ของแอป KMA ขอความช่วยเหลือ

ผมไปธนาคารกรุงศรี เพื่อลงทุนกับกองทุนรวมของกรุงศรี แล้วทีนี้เจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งว่าต้องเปิดบัญชีก่อน
มีสองแบบคือ 1. เปิดที่ธนาคาร 2. เปิดออนไลน์ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเปิดแบบไหนก็ได้ สามารถซื้อกองทุนได้เหมือนกัน
***ขอย้ำว่าจุดประสงค์เพื่อซื้อหน่วยลงทุนกองทุนรวม***
ผมจะอธิบาย สั้นๆนะครับ
พอกลับมาบ้าน ผมจึงเปิดบัญชีธนาคารแบบออนไลน์  บัญชีออมทรัพย์มีแต่ได้ 
แต่สิ่งที่เจอคือไม่สามารถซื้อกองทุนรวมได้
(ลงรูปไม่ได้ ขออธิบายหน้าจอที่โชว์แทนนะครับ)
>>>>>>>>>>>>เปิดบัญชีไม่สำเร็จ
>>>>>ท่านไม่มีบัญชีที่สามารถทำรายการได้

ผมจึงหาทางปิดบัญชีดังกล่าวทันที ปรากฎว่า
>>>>>>>>>>>>ปิดบัญชีไม่สำเร็จ
>>>>>ท่านต้องมีบัญชีเงินฝากบัญชีอื่นๆผูกไว้ในKMA
>>>>>>>เพื่อใช้ในการรับเงินโอนปิดบัญชี

ผมจึงคิดว่าไม่มีอะไรจะเสียที่จะลองเปิดบัญชีออมทรัพย์จัดให้(ออนไลน์) เพื่อซื้อกองทุนรวม และ ปิดบัญชีออมทรัพย์มีแต่ได้
ปรากฎว่าบัญชีนี้ก็ไม่สามารถซื้อกองทุนรวมได้เช่นเดียวกัน 
>>>>>>>>>>>>เปิดบัญชีไม่สำเร็จ
>>>>>ท่านไม่มีบัญชีที่สามารถทำรายการได้
และไม่สามารถปิดบัญชีออมทรัพย์มีแต่ได้ ที่เปิดมาก่อนหน้านี้ด้วย

สรุปว่า ตอนนี้ผมเปิดทั้งบัญชีออมทรัพย์มีแต่ได้ และบัญชีออมทรัพย์จัดให้
>>>โดยไม่สามารถซื้อกองทุนรวมได้ และปิดบัญชีทั้งสองก็ไม่ได้เช่นเดียวกัน<<<

ถ้าพนักงานเปิดบัญชีออมทรัพย์ให้ที่สาขาผมคงไม่ต้องเสียเวลาแบบนี้
ความต้องการตอนนี้คือ ปิดบัญชีออนไลน์ของธนาคารกรุงศรี ทั้งบัญชีออมทรัพย์มีแต่ได้และบัญชีออมทรัพย์จัดให้ครับ
การเปิดบัญชีแบบออนไลน์สามารถ   "ปิดบัญชี"  ที่สาขาธนาคารได้หรือไม่ ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่