เหตุการณ์ วันที่15/03/2564
ดิชั้นเป็นนักลงทุนที่เพิ่งเริ่มเข้ามาในตลาดหลักทรัพย์ ราว8เดือน เริ่มจากการซื้อขายหุ้น จากนั้นเริ่มเล่น บช TFEX ได้ราว6เดือน ถือว่าประสบการณ์น้อยมากค่ะ โดยมี บช ที่ใช้ในการเทรด 2บช คือหลักทรัพย์ P และB ซึ่งโดยส่วนใหญ่ในการเทรด TFEX จะเล่นผ่านบช B มีเพียงส่วนน้อยที่ผ่าน P ทำให้ไม่ค่อยได้เข้ามาดู ปัญหาเกิดตรงที่ว่า
ในช่วงเวลาประมาณ 11.00 จนถึงตลาดปิด พบว่ามีตัวเลขราคา ที่ซื้อขายผ่านแอปStreaming ของPมีการโชว์ตัวเลขที่ผิดเพี้ยนไป มีการโชว์ว่าราคาที่เราซื้อไว้มีกำไรจึงตั้งราคาขายดังนี้
-BBLH21มีการโชว์ราคา ณ ตอนซื้อขายที่ 124.88 จำนวน 2 ไม้จึงตั้งราคาขายที่ 127 และ 131.5 แต่ไม่Match แต่หลังจากปิดตลาดพบว่า ราคาเฉลี่ยที่ซื้อไว้จริงเป็นราคาที่ 130.35
-GOM21 จำราคาที่โชว์แน่นอน ไม่ได้ ประมาณ 1704-1708 จึงตั้งราคาขายที่ 1729.90 และ 1735.40 ซึ่ง M ทั้ง2ไม้ ทำให้ไม่สามารถเห็นราคาที่เราซื้อไว้ตอนแรกได้ หลังMแล้ว
เมื่อ M GOM21 ทั้ง2ไม้แล้วในตอนแรก แอปมีการแสดงว่าเรามีกำไรจากการขายราว15000-16000 โดยประมาณ
เมื่อปิดตลาดหุ้นได้เข้ามาดูอีกครั้งพบว่ามีการขาดทุนจากการขาย GOM21 จำนวนมากพอสมควรเพราะการเห็นว่ามีกำไรแล้วจึงได้ทำการสั่งขายไป
ทำให้รู้สึกว่าตัวเองเสียโอกาสในการทำกำไร หรือตัดขาดทุนได้น้อยกว่านี้ หากต้องขายขาดทุนจริงเพราะ ซีรี่ย์ที่ถืออยู่ยังมีเวลาอีก3เดือนกว่า จึงจะหมดอายุ
จึงอยากรบกวนขอประสบการณ์หากเคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้กับท่านใด แล้วทางบริษัทมีแนวทางแก้ไขหรือเยียวยาเราเช่นใด
โดยส่วนตัวมีการติดต่อมาร์ที่ดูแลไป ทางมาร์ก็บอกว่าไม่เคยเจอเหตุการณ์เช่นนี้ แต่ช่วยประสานงานส่งเรื่องไปทางไอที หากมีความคืบหน้าจะมาแชร์ให้ท่านสมาชิกได้เป็นประสบการณ์ค่ะ
การแสดงราคาที่ไม่ถูกต้องบน Streaming จนเกิดการซื้อขายที่ผิดพลาดเกิดจากอะไรคะ?
ดิชั้นเป็นนักลงทุนที่เพิ่งเริ่มเข้ามาในตลาดหลักทรัพย์ ราว8เดือน เริ่มจากการซื้อขายหุ้น จากนั้นเริ่มเล่น บช TFEX ได้ราว6เดือน ถือว่าประสบการณ์น้อยมากค่ะ โดยมี บช ที่ใช้ในการเทรด 2บช คือหลักทรัพย์ P และB ซึ่งโดยส่วนใหญ่ในการเทรด TFEX จะเล่นผ่านบช B มีเพียงส่วนน้อยที่ผ่าน P ทำให้ไม่ค่อยได้เข้ามาดู ปัญหาเกิดตรงที่ว่า
ในช่วงเวลาประมาณ 11.00 จนถึงตลาดปิด พบว่ามีตัวเลขราคา ที่ซื้อขายผ่านแอปStreaming ของPมีการโชว์ตัวเลขที่ผิดเพี้ยนไป มีการโชว์ว่าราคาที่เราซื้อไว้มีกำไรจึงตั้งราคาขายดังนี้
-BBLH21มีการโชว์ราคา ณ ตอนซื้อขายที่ 124.88 จำนวน 2 ไม้จึงตั้งราคาขายที่ 127 และ 131.5 แต่ไม่Match แต่หลังจากปิดตลาดพบว่า ราคาเฉลี่ยที่ซื้อไว้จริงเป็นราคาที่ 130.35
-GOM21 จำราคาที่โชว์แน่นอน ไม่ได้ ประมาณ 1704-1708 จึงตั้งราคาขายที่ 1729.90 และ 1735.40 ซึ่ง M ทั้ง2ไม้ ทำให้ไม่สามารถเห็นราคาที่เราซื้อไว้ตอนแรกได้ หลังMแล้ว
เมื่อ M GOM21 ทั้ง2ไม้แล้วในตอนแรก แอปมีการแสดงว่าเรามีกำไรจากการขายราว15000-16000 โดยประมาณ
เมื่อปิดตลาดหุ้นได้เข้ามาดูอีกครั้งพบว่ามีการขาดทุนจากการขาย GOM21 จำนวนมากพอสมควรเพราะการเห็นว่ามีกำไรแล้วจึงได้ทำการสั่งขายไป
ทำให้รู้สึกว่าตัวเองเสียโอกาสในการทำกำไร หรือตัดขาดทุนได้น้อยกว่านี้ หากต้องขายขาดทุนจริงเพราะ ซีรี่ย์ที่ถืออยู่ยังมีเวลาอีก3เดือนกว่า จึงจะหมดอายุ
จึงอยากรบกวนขอประสบการณ์หากเคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้กับท่านใด แล้วทางบริษัทมีแนวทางแก้ไขหรือเยียวยาเราเช่นใด