อยากย้ายค่า TRUE ไป AIS หมดสัญญาเล้ว แต่โทรไปเช็ค สิทธิ์ย้ายค่าย บอกมียอดค่างชำระ

เราใช้ซิม ais รายเดือน เราไม่ได้ใช้ซิมเบอร์นี้แล้ว เพราะว่าซิมนี้หาย แล้วมีหนังสือมาที่บ้านมียอดค้าง ติดต่อ call center ก็คุยไม่รุ้เรื่อง ควรทำยังไงดีครับ

ชำระเงินแล้ว เงินตัดไปแล้ว แต่ยอดยังค้าง ไม่อยากคุยกับมะลิแล้วค่า

ผมจะสมัครอินเตอร์เน็ตและก็ true ID ผมโทรไปทั้งหมด 7-8 สายได้ไม่ได้เจอ call center ที่เป็นมนุษย์เลยเจอแต่อีมะลิโคตรจะเสียเวลาชีวิตมากจะย้ายค่ายไป AIS แล้ว

คือเราไม่ได้จ่ายค่างวดมา หลายเดือนน่าจะประมาณ 6 เดือน ได้ แล้วเมื่อวันที่ 24 มีเมลจากเจ้าหน้าที่มาว่า จะลงพื้นตามเลขที่บ้านนี้ จะไปหาผู้ใหญ่ ให้พาไปที่บ้าน และเราก็ตืดต่อเจ้าหน้าที่ ยูฟันไปวันที่ 24 ก

ใครพอจะรู้ว่าจะติดต่อ call center ของ true ได้อย่างไรบ้างเนื่องจากว่าเราเติมเงินผ่านธนาคารของ TrueMove h แบบเติมเงินแต่ยอดเงินไม่เข้าพยายามติดต่อ call center ก็แล้ว 1242 10 กว่าสายไม่มีคนรับเลย

เติมเงินผ่านแอพ true เงินไม่เข้าเบอร์ แต่เงินหักในธนาคารแล้วมีสลิปการโอน แต่เงินไม่เข้าเบอร์สามารถติดต่อทางไหนได้บ้างโทร 1242 ก้ไม่มีพนักงานติดต่อคุยแชทก้ได้คุยแต่กับมะลิ ไม่ได้ในสิ่งที่ต้องการ

ผมใช้ Truemove H แบบเติมเงิน จะย้ายไป AIS กดขอรหัสย้ายและไปดำเนินการที่ร้าน AIS shop เรียบร้อยแล้ว วันนี้มี SMS จาก AIS มาบอกว่าผมมียอดค้างชำระกับ True อยู่เลยย้ายไม่ได้ พอโทรไป call center True เขาก

โทรเบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนเลย ทั้งๆที่ตอนนี้มีปัญหาเรื่องเน็ตทรูมาก ต้องการคุยกับพนักงานที่ไม่ใช่ai ติดต่อกลับมาด่วน ไม่อย่างงั้นคงต้องย้ายค่าย

พยายามติดต่อทรู CALL CENTER ที่ 1242 เพื่อขอเปิดสัญญาณชั่วคราว เพราะยังไม่สะดวก ติดต่อไปได้เลยค่ะ ใครพอมีวิธีไหมค่ะ