ขอแจ้งปัญหาสัญญาณ truemove จะชอบสลับเป็น 3G และ 4G บ่อย

ขอแจ้งปัญหาสัญญาณ truemove จะชอบสลับเป็น 3G และ 4G เป็นบางช่วงจนถึงบ่อยครั้งในทุกวัน และเมื่อสลับเป็น 3G การใช้อินเตอร์เน็ตจะช้าลง โดยพิกัดที่พบปัญหา คือ บริเวณพิกัดที่ 13.840707 / 100.997899 บ้านติดกับ หจก เค.ยู.เอฟ. (ประเทศไทย) หมู่ที่ 7 ถนนหมายเลข 3481 ต.บางน้ำเปรี้ยว อ.บางน้ำเปรี้ยว จ.ฉะเชิงเทรา ซึ่งอยู่ห่างจากเสาส่งสัญญาณ truemove มาทิศตะวันตก (ผ่านมัสยิดอัลคอยรียะห์) ประมาณ 800 เมตร หรืออยู่ห่างจากสะพานบึงต้นไทร ขึ้นมาทางทิศตะวันออกประมาณ 400 เมตร

จึงเรียนมาเพื่อปรับปรุงและแก้ไขปัญหาโดยด่วน