เมื่อวันพฤหัสที่ผ่านมา เราสั่งซื้อซิมไปในเว็บไซต์ของทรู วันนี้ได้รับซิมแล้ว และกดลงทะเบียนไปในเว็บไซต์ แต่กลับมาทราบทีหลังว่าซิมนี้ไม่สามทรถลงทะเบียนได้ เพราะหมดอายุไปตั้งแต่เดือนมีนาคม (ปีที่แล้ว) เรารู้สึกเสียเวลามาก เพราะตั้งใจย้ายค่ายมาใช้ทรู เลือกเบอร์จนได้เลขที่ชอบ เสียค่าส่งมาเอง เพื่อพบว่าเบอร์นี้ใช้งานไม่ได้ ทรูจะรับผิดชอบบ้างไหมคะ ทำไมคุณเอาเบอร์ที่หมดอายุนานขนาดนั้นแล้ว มาวางขายอยู่ เพื่ออะไรคะ??ถ้าเราสั่งซื้อไปอีก และหมดอายุอีก เล่นขายของอยู่หรอคะ? เสียเวลามาก จะติดต่อคุยกับพนักงานก็ยากมาก ต้องมาตั้งกระทู้ลมๆแล้งๆ ไม่ให้ความสะดวกอะไรกับลูกค้าเลย เสียความรู้สึกมากที่ย้ายมาใช้ทรู ขอคำตอบด้วยนะคะว่าจะรับผิดชอบยังไงที่เอาเบอร์หมดอายุเป็นปีมาขาย?
ติดต่อทรูยากมากค่ะ เลยต้องเสียเวลามาตั้งกระทู้ :)