ขอสอบถามเกี่ยวกับประกันของ ธกส หน่อยค่ะ ?

กระทู้คำถาม

ประกันชีวิตสำหรับผู้สูงอายุ ประกันสำหรับผู้สูงอายุ ประกันสุขภาพ ประกันสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ การเงิน

พอดีแม่ของเราได้ทำประกันชีวิตกับ ธกส ให้คุณปู่
แล้วคุณปู่เสียชีวิตเมื่อวันที่12ม.ค ที่ผ่านมาค่ะ
ทางครอบครัวของเราได้ไปติดต่อทาง ธกส แล้วทาง ธกสได้ให้รอการนำเดินการ ถึงจะจ่ายเงินให้

คือเรารอมา2เดือนแล้วค่ะ พอโทรไปถามก็บอกว่า
กำลังดำเนินการ มีใครพอจะทราบมั้ยค่ะว่าต้องรอประมาณกี่เดือน
.
.
.ปล.ในกรณีของเรา ผู้รับผลประโยชน์เป็นหลานค่ะ