พนักงาน true callcenter

เน็ตบ้านติดมาหลายปี แต่ไม่ปรับ หลุดบ่อย ติดต่อเจ้าหน้าที่ยาก ความเร็วเน็ตห่วยแตก ขนาดดูแอปติ๊กต่อก ยังสะดุด ส่งแชทขึ้นกำลังส่งไม่ไปสักที

อยากรู้ว่า ทำไม callcenter true ติดต่อยากจัง โทรไปทีไรมีแต่ให้ระบบอัตโนมัติทำงานแล้วก็บอกพนักงานให้บริการเต็มทุกสาย พอแชทถามไปทาง iservice ก็ให้รอเป็นชม. แต่พนักงานดันรอลูกค้าแค่นาทีเดียวก็ไม่ได้ ห่วย

เนื่องด้วยผมใช้งานเน็ตมือถือ true มาซักพัก ก็ใช้ระบบเติมเงินปต่ก็ซื้อเป็นแพคเกจโปรฯมาตลอด เวลามีโปรฯลดราคามาเราก็กดใช้ ตอนแรกก็ดีหลังๆเน็ตช้า หลุดบ้าง อยู่ๆสัญญาณก็หายเองเลยบ้างทั้งที่อยู่ในตัวเมือง ล

AIS คุณภาพ ที่แย่ลงทุกวัน   วันก่อน โทรไป พนักงานแจ้งว่าจะโทรกลับภายใน 1 ชั่วโมง ตั้งแต่เที่ยง กว่าจะได้คุยอีกที ค่ำๆ  โทรมาเสนอโปร โปรก็สู้ฝั่ง True ไม่ได้  วันนี้ ติดต่อเรื่อง ย

ค่าบริการ 799 /เดือน มีปัญหาตลอด วันนี้ก็ไม่มีสัญญาณหลุดอีกแหละ ตั้งแต่ 21:00 จนปัจจุบัน ก็ยังใช้ไม่ได้ เวลาโทรหา callcenter ก็ตอบแบบขอไปที บางทีนัดช่างเข้ามาดู ก็ไม่เปนตามนัด. ถ้าบริการแย่แบบนี้ ก็จะ

เสียเงินทุกเดือนค่าอินเตอร์เน็ตไวไฟ (ซึ่งก็ไม่ใช่ถูกๆเลยนะ) แต่ทำไมพอกลับบ้านต่อสัญญาณไวไฟ กลับเจอกับปัญหา -เชื่อมต่อไม่ได้บ้างล่ะ -ต่อติด ต่อหลุด (หลายรอบมาก) -บางทีก็รับสัญญาณไม่พบบ้างล่ะ -ต่อติดแ

หมายเลขสมาชิก 32301575 นะครับ อาการหน้าจอขึ้น ER16 และตัวเลขนาฬิกาที่กล่องไม่ขึ้น ซึ่งอาการตัวเลขไม่ขึ้นที่กล่องเป็นการเสียที่ชุมสาย ผมทำการถอดสายอุปกรณ์ และเสียบใหม่ ถอดสมาร์การ์ดออกและเสียบใหม่ ตั้

แวะมาบ่นเอาไว้เป็น digital footprint เพราะ ตั้งแต่เป็นลูกค้า True มาเป็นยี่สิบปีกว่า ช่วงนี้คือช่วงที่ "แย่ที่สุด" เลยก็ว่าได้ เพราะเน็ตบ้าน True แถวโซนอโศก สุขุมวิท 23 พังมาตั้งแต่วันจันทร์

ผมว่าจะไม่โพสต์ถามละแต่คือไม่ไหวจริงๆเน็ตผมเดือนละ 600 กว่าบาทค่าเช่ากล่อง AIS อีกเดือนละ 120แต่คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ห่วยบรมห่วยแตกห่วยขั้นเทพห่วยสุดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแจ้งเรื่องไปแก้ไ