ใช้trueHได้รับsmsแบบมีค่าใช้จ่ายต้องทำอย่างไร

กระทู้คำถาม

truemove H

ใช้ทรูค่ะ วันนี้เข้าไปเชคยอด ปรากฏว่ามียอดชำระมากกว่าปกติ โทรไปcall center แจ้งว่าเป็นค่าsmsแบบมีค่าใช้จ่ายส่งมา ซึ่งเราไม่เคยรู้ตัวเลยค่ะ

ถูกใจให้พอยต์

ซอสน้อย

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

สอบถามทรูค่ะ ได้รับsmsที่มีค่าใช้จ่าย

ได้รับsmsที่มีค่าใช้จ่ายโดยเราไม่รู้ตัว ทำให้ยอดค่าโทรศัพท์แพงกว่าปกติโทรสอบถามcall center ก็แจ้งรายละเอียดมาว่าเป็นค่าใช้จ่ายจากsms สรุปต้องจ่ายใช่มั้ยคะ

ซอสน้อย

โดนเรียกเก็บค่า sms. เพิ่มจากรายเดือนDtac ทั้งที่ไม่ได้ใช้และไม่ได้ส่ง sms เลย

มีรายการเรียกเก็บค่าบริการ sms. เพิ่มจากรายเดือนที่ใช้อยู่ ซึ่งตรวจสอบเองจากข้อมูลการติดต่อแล้วไม่มีการส่งข้อความไม่มีการติดต่อใดๆ กับหมายเลขปลายทาง และที่สำคัญ

สมาชิกหมายเลข 7342884

dtac

ร้องทุกข์

ยกเลิกข้อความเสียเงินทรูมูท

ปัญหาคือว่า ใช้รายเดือนของทรูค่ะ รายเดือนล่ะ 200บาท แต่ยอดเรียกเก็บ 620บาท ถามว่ามีค่าอะไรบ้าง บอกว่าเป็นค่า smsซึ่งไม่เคยสมัคร โทรไปยกเลิกบริการกับ คอเซ็นเตอร์

สมาชิกหมายเลข 4710661

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง แต่โทรไม่ติด

ใช้โปรรายเดือนอยู่ค่ะ กดเข้าไปจ่ายเงินปกติ แต่รอบบิลปัจจุบันมีค่าบริการส่วนเกิน 230บาท กดเข้าไปดูคือ มี sms เข้า ครั้งละ5บาท รวมกันเป็น230บาท ซึ่งเราไม่เคยกดยอม

สมาชิกหมายเลข 7417746

truemove H

truemove

true online

เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

มีบิลจาก true เรียกเก็บเงินจาก mgame ทั้งๆทีไม่ได้ใช้งาน ต้องจ่าย??

ตามหัวข้อเลยค่ะ ไม่ได้สมัครเลยค่ะ อยู่ๆก็มีบิลมา มีsms จากmgameเข้ามาตลอดๆ ลองโทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์ของทรูแช้วค่ะ เค้าบอกว่าต้องชำระ เพราะยอดในบิลขึ้นมาแบบนั้น แ

สมาชิกหมายเลข 1078799

truemove

truemove H

คุ้มครองผู้บริโภค

ซิ้มทรูรายเดือรค้างชำระ,ซิมปิดใช้งานชั่วคราว

สวัสดีค่ะ พอดีมีเรื่องอยากสอบถามและขอความช่วยเหลือจากทาง True ค่ะ เนื่องจากช่วงที่ผ่านมามีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายนิดหน่อย ทำให้ยอดบิลรายเดือนของทรูมูฟค้างชำระสะส

สมาชิกหมายเลข 8686527

truemove

truemove H

True iService

Counter Service

สอบถามหน่อยคับเราสามารถค้างค่าไฟฟ้าได้กี่เดือนคับถึงจะไม่โดนตัดไฟ

สอบหน่อยคับ อยากทราบว่าเราสามารถค้างค่าไฟฟ้าได้นานสุดกี่เดือนคับ พอในบิลครบกำหนดวันที่ 26 เม.ย 2566 แล้วตอนนี้ยังไม่มีเงินจ่าย อยากทราบว่าอีกกี่เดือนการไฟฟ้าส่ว

สมาชิกหมายเลข 4794860

ร้องทุกข์

คุ้มครองผู้บริโภค

ไฟฟ้า

Counter Service

การเงิน

สอบถามชำระสินเชื่อบ้านกรุงไทยผ่านแอพ

สอบถามชำระสินเชื่อบ้านกรุงไทยผ่านแอพ krungthai next ได้ไหมคะ แล้วขอใบเสร็จรับเงินได้ที่ไหน แล้วทำไม กรุงไทยส่ง sms มาที่มือถือว่าให้ชำระค่างวด 1 มีค 64 แต่ในแอพ

สมาชิกหมายเลข 4071811

สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย

ธนาคาร

ธนาคารกรุงไทย

KTB netbank

Counter Service

*** เช็คเบอร์ตัวเอง ของ TRUE-H กดไร***

อยากจะเช็คเบอร์โทรของตัวเอง ระบบ TRUE-H กดเลขอะไรครับ ขอบคุณคัรบ

dekzaaboy

truemove H

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ึคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง

สมาชิกหมายเลข 4687738

truemove

truemove H

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H

{room_name}

ใช้trueH​ได้รับsmsแบบมีค่าใช้จ่าย​ต้องทำอย่างไร

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ใช้trueHได้รับsmsแบบมีค่าใช้จ่ายต้องทำอย่างไร