ซิมไม่ได้ใช้งานแต่คิดเงินทุกเดือนเล่นเน้ตไม่ได้

อยู่เงินในซิมทรูหายไป ทั้งที่ไม่ข้อความที่คิดเงิน ไม่เพลงรอสาย แก้ไขยังไงดีค่ะ🙏🙏

ซิมทรูระบบเติมเงิน จะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็คเกจเสริม 30วัน แต่ถูกตัดเงินตัว 9 gb 7วัน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม และขอเงินคืนเพื่อจะสมัครตัวใหม่​

ขอรหัส pin ไม่ได้ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ คำขอย้ายค่ายของหมายเลข - ยังไม่สำเร็จเนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่ยังไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือ ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมที

ถามเจ้าหน้าทีไป ว่า ต้องการปิดซิมทรู จะไปที่ shop ทรูที่เซ็นทรัลลาดพร้าว สามารถปิดเลยได้ไหม หรือซิม จะไปติด โปร อะไรก็ไม่รู้ทำให้ปิดซิมไม่ได้ แต่จนท บอกเราว่า สำหรับระบบเติมเงิน หากไม่มีการเติมเง

คือว่าซิมทรูมูฟเราโดนหักเงินแบบที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้เลยกดโทรไปยกเลิกข้อความแล้วก็บอกว่าไม่มีข้อความที่ถูกคิดเงินแต่ก็ยังโดนหักเงินอยู่ดี

ใช้โปรTrueMove H 10Mbps+ไม่ลดสปีด (เมื่อก่อน15+มั้งละลดความเร็วแบบไม่แจ้ง) มาสองสามเดือนนี้ช้ามากส่งข้อความในไลน์ยังต้องมานั่งกดส่งซ้ำ ดูสตอรี่ในไอจียังต้องโหลด อย่าพูดถึงคอนเทนท์ใน TikTok หรือในแอพพล

พอดีจ่ายค่าโทรศัพท์ครบหมดแล้ว อยากยกเลิกสัญญาซิมที่ติดมากับเครื่อง โทรไปยกเลิกได้ไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียว

สอบถามค่ะ หนูเติมเงินโทรศัพท์เพื่อจะเติมเน็ต แต่เน็ตรายเดือนเก่าของหนูยังไม่หมดมันเลยไม่หัก แต่มีข้อความsmsดูดวงเข้ามา แล้วก็โดนหักเงินไปเฉยๆ ครั้งก่อนโดนไป200กว่าบาทเลยค่ะ หนูควรมำยังไงดีคะ หนูใช้ซิม

สวัสดีค่ะ อยากต่อโปรซิมทรู ซิมเน็ตรายปี 15MBPS โดยใช้ซิมเบอร์เดิม ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ สามารถทำได้หรือไม่