อยากเตือนเรื่องการจองโรงแรมผ่านแอพและเวบไซด์ชื่อดังมาก ส่วนตัวไม่ขอบอกชื่อแต่บอกใบ้ว่า ไม่ใช่บุคกิ้ง.คอม ครับ ย้ำว่าไม่ใช่นะครับ พอดีวันนี้เอาแอพมาเปิดดูโรงแรมที่เคยจองไว้แล้วยกเลิกเพราะโควิดรอบที่สอง เพราะความที่ไม่ค่อยได้เปิดแอพใช้บ่อยๆและแอพมีการอัพเดทใหม่ตลอด ผมไปกดดูรายละเอียดโรงแรมที่ยกเลิกที่เกาะหลีเป๊ะ ตั้งใจว่าจะตั้งค่าเปลี่ยนวันที่ไปที่เดือนเมษายน แต่หน้าแอพที่เปิดอยู่นั้นเป็นรายละเอียดที่พร้อมจองเสร็จสมบูรณ์ในขั้นตอนเดียวและเข้าพักภายในวันนี้ โดยมีปุ่มที่ให้เลื่อนสไลด์ไปทางขวาอยู่ข้างล่าง ถ้าจำไม่ผิดจะเขียนว่า เริ่มการจอง และชำระเงินไปเรียบร้อย อยากบอกว่าตรงนี้เป็นความผิดพลาดของผมเองครับไม่ปฎิเสธ แต่ที่มีเซอร์ไพร์มากกว่านั้น คือ เมื่อผมโทรไปหาทางโรงแรมซึ่งหลังจากจองเสร็จที่แอพก็ไม่โชว์เบอร์โทรศัพท์ของโรงแรมอีกต่างหาก แต่ที่ผมมีเบอร์เพราะค้นหาทางกูเกิ้ลครับ เมื่อคุยกับทางโรงแรมจึงได้รู้ว่า ตอนนี้โรงแรม ปิดครับ จะเปิดอีกทีหนึ่งก็เดือนตุลาคม และทางโรงแรมบอกว่าต้องโทรไปคุยเองครับ เมื่อผมโทรไปคุยเขาบอกว่าจะมีการตามเรื่องให้ และภายหลังเขาก็โทรกลับมาหาผมอีกครั้งบอกว่าทางโรงแรมไม่ยอมคืนเงินให้ และยังบอกว่าการจองนี้เป็นการนำบุคกิ้งของเจ้าอื่นมาขายให้ผม แต่เมื่อผมโทรกลับไปถามทางโรงแรมอีกครั้งหนึ่ง ทางโรงแรมยืนยันว่ายังไม่มีเจ้าไหนโทรมาคุยกับโรงแรมเลยเรื่องของผมเลย ทางโรงแรมบอกว่าไม่สมควรมีการให้ผมจองสำเร็จและชำระเงินตั้งแต่แรกแล้ว และยังบอกอีกว่าเคยแจ้งไปแล้วว่าโรงแรมปิดแต่ทำไมยังเปิดให้จองกันได้อยู่ ที่อยากจะเตือนเพราะว่าหลายโรงโรงแรมมองว่า การจะเปิดอีกครั้งหนึ่งในเดือนเมษายนนั้นไม่คุ้ม เพราะเมื่อถึงเดือนพฤษภาคมก็ต้องปิดอีกแล้ว แต่โรงแรมที่เปิดให้บริการทั้งปีก็น่าจะมีอยู่นะครับ ขอบคุณครับ.
เตือน เรื่องการจองโรงแรมผ่านแอพ และ เวบไซด์ชื่อดังมาก ในช่วงโควิด