ลองเปิดบัญชีผ่านแอพ NEXT ทำตามขั้นตอนจนถึงมีการยืนยันตัวตน เราใช้แอพK-Bank ช่วยในการยืนยันเสร็จแล้วกลับมาที่แอพ NEXT เพื่อที่จะทำขั้นตอนต่อไปแต่แอพกลับค้างอยู่หน้านั้น พอลองแก้ไขโดยปิด ออกและเข้าใหม่ กลับขึ้นตรมรูปมาหลายวันบางวันก็สามารถกรอกข้อมูลเพื่อเปิดบัญชีแต่ก็ค้างอยู่แต่หน้านั้น