สัญญาณ 5G บนที่สูงไม่มีเลยค่ะ มีแค่ 4G เป็นเพราะอะไรคะ?

ใช้ค่าย AIS ทำงานอยู่ที่สามย่านมิตทาวน์ค่ะ อยู่ชั้นประมาณ 20+ ชั้น G มีสัญญาณ 5G นะคะ แต่พอไปทำงานชั้นบนแล้วหายไปเลยค่ะ อันนี้เป็นเพราะว่าอะไรหรอคะ? มีใครเป็นเหมือนกันบ้างมั๊ยคะ