ยืนยันตัวตนที่ตู้กรุงไทยแล้ว แต่กลับมาแสกนหน้าก็ยังไม่ผ่านค่ะ #ธนาคารกรุงไทย #เราชนะ

ยืนยันตัวตนผ่านตู้กรุงไทยแล้ว แต่พอมาเข้าแอ็ปเป๋าตัง จนถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน ให้เข้า ด้วยKrungthai nextอย่างเดียว ปกติ จะมี เมนู ให้ยืนยันผ่าน แสกนหน้าด้วย แต่อันนี้ไม่มีให้เลือกแสกนหน้า ต้องทำไงค่ะ

จะสมัครเเอปเป๋าตัง เเต่ในเเอปบอกว่า ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ Confirm ID กรุงไทย เเต่ผมเคยเปลี่ยนเบอร์มือถือไปเเล้ว 1 ครั้ง ต้องทำยังไงครับ? สามารถไปหาเจ้าหน้าที่ ที่ธนาคารกรุงไทยได้เลยมั้ยครับ?

ขออนุญาติถามเกี่ยวกับเรื่องสิทธิ์เราชนะค่ะ คือหนูลงทะเบียนให้พ่อแล้วได้รับสิทธิ์เราชนะแต่เข้ายืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังไม่ได้แต่ก็พยายามยืนยันตัวตนมาเรื่อยๆก็ไม่ได้ ก็เลยไปยืนยันในตู้ATMกรุงไทยก็กลับมาเป

วันนี้เอาบัตรประชาชนของแม่ไปเสียบทำการยืนยันตัวตนที่แบงค์กรุงไทย เพราะแสกนใบหน้าให้แม่ไม่ผ่านสักที ทั้งทั้งที่เหมือนจะผ่านแล้ว แต่ระบบก็ตีกลับไปที่ให้ยืนยันตัวตนใหม่ทุกที แต่ทีนี้เอาบัตรประชาชนไปเสียบ

แสกนล้านแปดรอบก็ไม่สามารถเข้าแอพธนาคารได้สักที น่าเบื่อมาก ต้องออกไปยืนยันตัวตนที่ตู้ไม่งั้นก็ธนาคารอีกยุ่งยากมาก แล้วจะให้มีสแกนหน้าเข้ามาเพื่ออะไร?! ทั้งๆที่ก็ต้องไปทำที่ธนาคารเหมือนเดิม😒😒  บาง

แอฟเป๋าตังวอลเลทล็อก ไม่สามารถคนละครึ่งได้ เลยไปยืนยันตัวตนที่ ธ.กรุงไทย รอบแรก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตัววอลเลทจะสามารถใช้งานได้ตอนเที่ยงของวันถัดไป เราก็รอ พอไปแสกนตอนบ่ายวันถัดไป​ วอลเลทยังไม่สามารถ เลย

พอดีแสกนหน้าเปิดบัญชีของกรุงไทยไม่ผ่านเลย ทำทุกอย่างจนท้อหมดแล้ว55555 หลายวันแล้วด้วยไม่รุ้ว่าเป็นที่อะไร เรากดยืนยันตัวตนดิจิทัลไม่ได้กดยืนยันตัวตนที่ตุ้นะ แต่เราไปลองยืนยันตัวตนที่ตู้แล้วก็ไม่ได้มัน

เราสมัครธนาคารกรุงไทยครั้งแรกไม่ได้ไปยืนยันที่ตู้แต่แลือกยืนยันผ่านNDIDจากธนาคารกสิกร พอเสร็จแล้วเข้าไปแอพธนาคากรุงไทยมันให้แสกนหน้ายืนยันตัวตน แล้วพอกดต่อไปมันก็ให้แสกนหน้า แต่มันแสกนให้ มันขึ้นประมา

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเรื่องการยืนยันตัวตนเราชนะค่ะ คือยืนยันตัวตนในแอฟสแกนหน้าไม่ผ่านค่ะ ไปที่ตู้ก็ไม่ผ่านเหมือนกันค่ะ วันนี้เลยไปธนาคาร ธนาคารเอาแค่บัตรประชาชนไปสแกน แล้วก็ยื่นคืนให้แล้วบอกเรียบร้อยแล