แจ้งว่างงานไม่ตรงกับที่บริษัทแจ้งออก

ขอสอบถามหน่อยนะคะ พอดีว่าแจ้งว่างงานไปว่าออกเดือน 11 แต่ที่ทำงานเก่าแจ้งออกสิ้นเดือนที่10 แล้วไปลงทะเบียนว่างงานเดือนมกรา ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว รายงานตัวไป2รอบแล้ว เงินทดแทนยังไม่เข้าสักบาท ต้องทำไงคะ มีวิธีแก้อะไรได้บ้างมั้ยคะ