Scb ทำไมชอบรวบยอดรายการในสมุดบัญชีคะ

เราใช้ตัดซื้อขายหุ้น กับ เงินเดือนเข้า ไปปรับสมุดทุก เดือน แต่เจอบ่อยที่รวบหลายๆยอดไปไว้เป็นยอดเดียว
บางทีรวบยอดเงินออก ยอดเงินเข้า ไว้เป็นก้อนใหญ่ 2 ก้อน มันเช็คยากมากๆค่ะ  

ล่าสุดของแม่ เงินคืนที่จอง OR ไม่ได้ ก้อวุ่นวายตรวจสอบกันอยู่นาน ว่าหายไปไหน ทำไมยังไม่ได้คืน 
ทาง kbank บอกส่งคืนเข้า เล่ม scb ตั้งแต่ปลายเดือนที่แล้ว ไปปรับสมุดก้อไม่เจอ
จนท Scb ก้อบอกไม่มีเข้า ต้องไปถามทางกสิกร แต่ทางเรายืนยันขอให้ตรวจสอบให้ในระบบ 
เลยเจอว่าทาง scb เอายอดเงินคืนไปรวมกับปันผล aot ………

ขอร้องนะคะ scb ช่วยปรับปรุงเรื่องรวบยอดนี้ด้วยค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ