ขออนุญาตเข้าประเด็นเลยนะครับ
ก่อนซื้อเซลล์แจ้งว่าจะได้รับเงิน Cashback คืนหลังโอน 15 วันครับ ผมนัดโอนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 ครับ
ช่วงหลังวันโอนเซลล์คนดังกล่าวแจ้งว่าตนจะลาออก สิ้นปี ทางเราก็รบกวนให้จัดการเรื่องของเราให้เรียบร้อยก่อนออก (ถ้าจำไม่ผิด 25 ธันวาคม คือวันสุดท้าย)
- 15 ธันวาคม 2563 ก็ทักถามเซลล์ว่าเงินยังไม่เข้า เซลล์ก็ไปประสานงานแล้วมาบอกว่าทำเรื่องผิด
เดี่ยวขอทำ memo ให้ใหม่เพื่อเบิกและให้ผู้ใหญ่เซ็นให้เรียบร้อยภายในสัปดาห์
- 23 ธันวาคม 2563 ทักไปถามอีกรอบ เซลล์ขอหน้า Book bank เพิ่ม เลยส่งให้
- 30 ธันวาคม 2563 ทักไปแจ้งอีกรอบ แล้วแจ้งไปว่าหากไม่สะดวกขอประสานงานเองก็ได้ จึงได้เบอร์บริษัทมา แต่โทรไม่ติด หลังจากนั้นส่งข้อความไปยัง line ของบริษัท ก็มีพนักงานโครงการติดต่อกลับมา เราก็เล่าให้ฟังทั้งหมด
- ทางโครงการแจ้งมาว่าใบจองที่ทางโครงการถืออยู่ไม่มีคำว่าได้เงินคืน ไม่เคยรับรู้ว่า unit ของเราขายแบบนี้ เราก็ส่งหลักฐานทั้งหมดเท่าที่มี (มานึกขึ้นได้ว่าเราเคยเซ็นสัญญาจองใบแรก แล้วเซลล์แจ้งว่าใส่ข้อมูลผิด เลยให้เซ็นใบใหม่ที่มีตัวเลขถูกต้อง) และการคืนเงินหรือ โปรโมชั่นต่างๆส่วนใหญ่ของบริษัทจะได้รับภายใน 30-60 วัน
- เรามีเอกสารรับโปรโมชั่นว่าจะได้เงินคืน และไฟล์สแกนใบจองที่เซลล์เคยส่งให้ เลยนำส่งหลักฐานทั้งหมดให้กับบริษัท
- โครงการแจ้งว่าเป็นความผิดของเซลล์ เซลล์ขายผิด ทำเรื่องผิด บริษัทให้เซลล์เป็นคนรับผิดชอบโดยรอหักค่าคอมมิชชั่นของเซลล์คนนั้นแล้วจะคืนให้
- พยายามติดต่อพนักงานประสานงานของบริษัท เพื่อติดตามความคืบหน้า มีแต่คำตอบเดิมๆให้รอ กำลังตรวจสอบ
- 1 มีนาคม 2563 โทรไปอีกรอบแต่ปลายสายบอกว่าพนักงานคนดังกล่าวไม่เข้าออฟฟิส จะให้ติดต่อกลับภายหลัง
- ตัดสินใจทักไลน์ไปหาเซลล์คนเดิม ทางเซลล์ก็แจ้งมาว่า ยินดีรับผิดชอบและแจ้งทางโครงการไปแล้วว่าให้ัหักเงินคืนลูกค้าได้เลย ซึ่งเซลล์แจ้งเพิ่มเติมว่าตั้งแต่ตนลาออกไป ก็โดนโฮลเงินค่าคอมมิชชั่นส่วนที่เหือไว้ ยังไม่ได้เหมือนกัน
- วันนี้ วันที่ 8 มีนาคม 2564 ตัดสินใจโทรไปตามอีกรอบเพราะตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2564 ยังไม่มีใครติดต่อมา สรุปได้คำตอบเดิม พนักงานคนดั่งกล่าวไม่อยู่ออฟฟิส ไม่มีใครสามารถพูดแทนได้ จะแจ้งให้ติดต่อกลับอีกรอบ
ตั้งแต่วันโอน จนถึงวันนี้รวมๆ ก็ 3 เดือนกว่าแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน
อยากถามผู้รู้ว่าหากเกิดเหตุการณ์ประมาณนี้ เราสามารถทำอะไรได้บ้าง เรียกร้องอะไรได้บ้าง
หรือหากมีคนอื่นที่เคยพบเหตุการณ์แบบนี้ หรือกำลังพบเหตุการณ์แบบนี้ มีทางไหนที่จะทำให้บริษัทรับผิดชอบให้เร็วกว่านี้
The nest property เซลล์แจ้งว่าจะได้เงินคืนหลังโอน 15 วัน แต่ผ่านไป 3 เดือนยังไม่ได้
ก่อนซื้อเซลล์แจ้งว่าจะได้รับเงิน Cashback คืนหลังโอน 15 วันครับ ผมนัดโอนวันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 ครับ
ช่วงหลังวันโอนเซลล์คนดังกล่าวแจ้งว่าตนจะลาออก สิ้นปี ทางเราก็รบกวนให้จัดการเรื่องของเราให้เรียบร้อยก่อนออก (ถ้าจำไม่ผิด 25 ธันวาคม คือวันสุดท้าย)
- 15 ธันวาคม 2563 ก็ทักถามเซลล์ว่าเงินยังไม่เข้า เซลล์ก็ไปประสานงานแล้วมาบอกว่าทำเรื่องผิด
เดี่ยวขอทำ memo ให้ใหม่เพื่อเบิกและให้ผู้ใหญ่เซ็นให้เรียบร้อยภายในสัปดาห์
- 23 ธันวาคม 2563 ทักไปถามอีกรอบ เซลล์ขอหน้า Book bank เพิ่ม เลยส่งให้
- 30 ธันวาคม 2563 ทักไปแจ้งอีกรอบ แล้วแจ้งไปว่าหากไม่สะดวกขอประสานงานเองก็ได้ จึงได้เบอร์บริษัทมา แต่โทรไม่ติด หลังจากนั้นส่งข้อความไปยัง line ของบริษัท ก็มีพนักงานโครงการติดต่อกลับมา เราก็เล่าให้ฟังทั้งหมด
- ทางโครงการแจ้งมาว่าใบจองที่ทางโครงการถืออยู่ไม่มีคำว่าได้เงินคืน ไม่เคยรับรู้ว่า unit ของเราขายแบบนี้ เราก็ส่งหลักฐานทั้งหมดเท่าที่มี (มานึกขึ้นได้ว่าเราเคยเซ็นสัญญาจองใบแรก แล้วเซลล์แจ้งว่าใส่ข้อมูลผิด เลยให้เซ็นใบใหม่ที่มีตัวเลขถูกต้อง) และการคืนเงินหรือ โปรโมชั่นต่างๆส่วนใหญ่ของบริษัทจะได้รับภายใน 30-60 วัน
- เรามีเอกสารรับโปรโมชั่นว่าจะได้เงินคืน และไฟล์สแกนใบจองที่เซลล์เคยส่งให้ เลยนำส่งหลักฐานทั้งหมดให้กับบริษัท
- โครงการแจ้งว่าเป็นความผิดของเซลล์ เซลล์ขายผิด ทำเรื่องผิด บริษัทให้เซลล์เป็นคนรับผิดชอบโดยรอหักค่าคอมมิชชั่นของเซลล์คนนั้นแล้วจะคืนให้
- พยายามติดต่อพนักงานประสานงานของบริษัท เพื่อติดตามความคืบหน้า มีแต่คำตอบเดิมๆให้รอ กำลังตรวจสอบ
- 1 มีนาคม 2563 โทรไปอีกรอบแต่ปลายสายบอกว่าพนักงานคนดังกล่าวไม่เข้าออฟฟิส จะให้ติดต่อกลับภายหลัง
- ตัดสินใจทักไลน์ไปหาเซลล์คนเดิม ทางเซลล์ก็แจ้งมาว่า ยินดีรับผิดชอบและแจ้งทางโครงการไปแล้วว่าให้ัหักเงินคืนลูกค้าได้เลย ซึ่งเซลล์แจ้งเพิ่มเติมว่าตั้งแต่ตนลาออกไป ก็โดนโฮลเงินค่าคอมมิชชั่นส่วนที่เหือไว้ ยังไม่ได้เหมือนกัน
- วันนี้ วันที่ 8 มีนาคม 2564 ตัดสินใจโทรไปตามอีกรอบเพราะตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2564 ยังไม่มีใครติดต่อมา สรุปได้คำตอบเดิม พนักงานคนดั่งกล่าวไม่อยู่ออฟฟิส ไม่มีใครสามารถพูดแทนได้ จะแจ้งให้ติดต่อกลับอีกรอบ
ตั้งแต่วันโอน จนถึงวันนี้รวมๆ ก็ 3 เดือนกว่าแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน
อยากถามผู้รู้ว่าหากเกิดเหตุการณ์ประมาณนี้ เราสามารถทำอะไรได้บ้าง เรียกร้องอะไรได้บ้าง
หรือหากมีคนอื่นที่เคยพบเหตุการณ์แบบนี้ หรือกำลังพบเหตุการณ์แบบนี้ มีทางไหนที่จะทำให้บริษัทรับผิดชอบให้เร็วกว่านี้