โทรทัศน์ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ กล่องของ Ais play box

สวัสดีค่ะ พอดีปกติใช้อินเตอร์​เน็ต -ื​กล่องทีวี Ais play box AIS Fiber ของเอไอเอส ปกติจะจ่ายที่เดือนละ 700฿++ อยู่ๆเมื่อเดือนที่แล้วมีใบเรียกเก็บเพิ่มเติม 419 บาท รวมณ ​ปัจจุบันคือ 2 บิลแล้วค่ะ ​ คว