โทรทัศน์ไม่มีสัญญาณ กล่อง AIS Play Box

โดนเรียกเก็บเงินจาก AIS Play Premium Plus โดยที่ไม่ได้สมัครและไม่ได้เปิดใช้งาน ทำจะได้เงินคืนคะ ??? มีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นให้แต่เราไม่ได้เปิดใช้งาน จนมาเห็นบิลแจ้งเก็บค่าบริการเยอะกว่าปกติ จึงกดเ

ตามหัวข้อเลยครับ

เพื่อนเคยเจอไหมคะ เราเป็นลูกค้า AIS มามากกว่า 15-20 ปี ตอนนี้มีปัญหาในการติดต่อให้ช่วยแก้ปัญหา ช่วยอะไรไม่ได้เลย ไม่มีความช่วยเหลือไดๆ โทรหลายครั้ง พอจองคิวให้โทรกลับ โทรมาเป็นระบบอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได

วันนี้เราได้ติดตั้งไวไฟ ais แล้วได้กล่อง AIS PLAY มาค่ะ พอเชื่อมต่อสาย HDMI ทีวีเราก็หน้าจอดำไปเลย กดอะไรไม่ได้ เชื่อมต่อได้แค่ AV ธรรมดาถึงจะดูได้ แต่พอเราเอากล่องทรูมาเสียบ HDMI ก็สัญญาณเข้าได้ปกติ

ปกติมันเชื่อมต่อได้ครับแต่พอมา2-3วันที่แล้วมันเชื่อมขึ้นทีวีไม่ได้ครับกดเชื่อมแล้วมันไม่ไปบนทีวีครับทํายังไงครับ

กล่อง Ais play box ยังไม่ได้ลงทะเบียนในระบบ  แล้วก็มีรูปวิญญาณออกจากกล่องค่ะ  ต้องแก้ยังไงค่ะ

ตอนโทรมาเสนอโปรโมชั่นบอกว่าแพคเกจจะไม่เริ่มถ้าไม่กดลิงค์ทาง sms พอสิ้นเดือนโดนเก็บเงินไปเฉยเลย งงมากจ้า

อันนี้เล่าสู่กันฟัง และปัญหานี้ได้มีพี่ช่างเข้าหน้างาน และแก้ไข พร้อมอธิบายให้ผมเข้าใจแล้ว และเป็นที่ผมเอง ทำให้ใช้บริการได้ไม่ครบ100% เนื่องด้วยผมได้สมัครบริการอินเทอร์เน็ตบ้านของ 3BB เอาไว้ใช้ภายในร