จำเมลของทรูวอเล็ตไม่ได้​ เเละเปรี่ยนรหัสไม่ได้ ทำไงดีคะ​

สวัสดีค่ะ คือมันเป็นอะไรไม่รู้ ตอนนั้นเราจะเติมเกมแต่ดันเติมไม่ได้ เรางงมากเลยลองโอนเงินให้เพื่อนแต่มันโอนได้ เวลาเราจะเติมเกม หรือเปย์นิยายมันจะขึ้นตามในรูปเลย เราไปดูที่playแล้วก็ไม่ได้มีปัญหา อะไร