พอดีพาแมวจรโดนรถชนไปรักษา รอคิวตามปกติ แต่พอถึงขั้นตอนเอกซเรย์ พยาบาลหรือหมอไม่รู้บอกให้เจ้าของสัตว์ซึ่งก็คือเราเข้าไปในห้องด้วย เราก็งงนิดหน่อย สรุปคือจะให้เข้าไปช่วยยึดสัตว์ ในใจเราก็...มันใช่สิ่งที่เรา(ซึ่งไม่ได้เป็นหมอ) ต้องทำหรอ เรามีหน้าที่ตรงนี้ด้วยหรอ เราทำไม่เป็นนะ แล้วจะไม่มีปัญหาหรอ แต่พออยู่ตรงนั้นแล้วก็ต้องทำตามหมอบอก

สุดท้ายก็เกิดเรื่อง แมวกัดเราค่ะ ตอนที่หมอบอกให้ยึดตัวแมวเพื่อเอกซเรย์ก็ให้เรายึดตรงส่วนหัว หมอ1 ยึดส่วนขา ส่วนหมอ2 ไปตรงเครื่องคอมคาดว่าต้องกดใช้เครื่องแถวๆนั้น (ในห้องมีแค่3คนรวมเรา)
โดนกัดปุ๊ปเราก็ไม่โวยวายนะ ไม่อยากรบกวนการทำงานของคนอื่น หมอที่ยึดแมวกับเราก็ตกใจนิดหน่อย พาไปทำแผล(คือป้ายยาฆ่าเชื้อแล้วปิดผ้าก๊อต) แล้วบอกให้เราไปฉีดวัคซีนพิษสุนัขบ้า.......(ในใจเรา แค่นี้นะ ถือว่าเรื่องจบ? ไม่ต้องชดเชยค่าเสียหายอะไรเลย?)

คำถามคือ...โรงพยาบาลสมควรรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ไหม เพราะเราเจ็บตัว แถมต้องมาฉีดวัคซีนกันพิษสุนัขบ้าเอง รวมเบ็ดเสร็จมันไม่ใช่แค่รอบเดียวใครเคยฉีดน่าจะทราบดี มัน3-4ครั้ง
เสียทั้งเวลา+เงินหาหมอเพิ่มกับเรื่องที่ไม่สมควรจะเกิดขึ้นเลยด้วยซ้ำ เราไปรักษาแมวเราจ่ายเงินค่ารักษา โรงพยาบาลคุณมีการทำงานที่ไม่ครอบคลุม บกพร่องอันเป็นสาเหตุให้เกิดการบาดเจ็บของผู้ใช้บริการก็สมควรมีการชดเชยหรือเปล่า แต่ไม่เห็นแสดงความรับผิดชอบอะไรเลย หรือจะบอกว่านี่ไม่ใช่หน้าที่ส่วนที่ต้องรับผิดชอบ ถ้าอย่างนั้นเราก็คงต้องให้ครั้งนี้เป็นครั้งสุดท้ายที่มาใช้บริการ ถือว่าโง่เองที่เลือกมาที่นี่

เราสามารถร้องเรียนให้ชดเชยค่าเสียหายที่ส่วนไหนได้บ้าง?

ใครพอจะแนะนำโรงพยาบาลสัตว์แถวนครปฐมดีๆ หมอเก่งๆที่รับรักษาเคสสัตว์บาดเจ็บหนักๆ (เช่น ถูกรถชน) ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ