สมัคร online customs registration - กรมศุลกากร

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราพยายามสมัครสมาชิกของกรมศุลกากรเพื่อที่จะขอใบอนุญาตนำเข้าอาหารบนเว็บไซต์ http://registeronline.customs.go.th/RON/SecurityServlet?lang=th&left_menu=nmenu_esevice_181129_01 บน macbook แต่ก็ทำไม่ได้ซักที

ติดอยู่ที่หน้าสุดท้ายที่ต้องกดยอมรับข้อตกลงตลอด ลองทำตามคู่มือของกรมก็แล้ว (โหลด windows ผ่าน parallels, java, internet exploerer ฯลฯ) แต่คราวนี้มันขึ้นว่าต้องโหลดไฟล์ PKCS12 และใส่ PKCS12 Key... 

ใครพอจะรู้บ้างมั้ยคะว่ามันคืออะไร ใช่ digital signature หรือเปล่า แล้วต้องทำยังไงถึงจะได้คะ?