หูฟัง หัก ประกันใช้ได้ไหมครับ?

คือซื้อหูฟัง มาเมื่อวันที่ 18 ม.ค. 2564 แล้วมาวันนี้อยู่ๆหูฟังก็หักผมค่อนข้างเป็นคนใช้หูฟังถะนุถะนอมมากน่ะแต่หักเฉยเลย ณ วันที่ 6 มีนา 2564
เป็นหูฟังรุ่น RAZER KRAKEN X 1790 บาท แต่เหมือนมีประกัน 2 ปี(ซื้อจาก JIB)เลยสงสัยว่าถ้าไปที่ JIB จะไปประกันไปให้เขาตรวจสอบได้ใช่ไหม