ประกันภัยซิกน่า ไม่คุ้มครอง

คือผมทำประกันภัยกับซิกน่าไว้ เป็นแบบไม่ต้องสำรองจ่าย สามารถเข้ารักษาได้เลย 
  แต่พอเกิดอุบัติเหตุ คัตเตอร์บาดนิ้วเกือบขาด ได้เข้าทำการเข้ารักษา ที่รพ.เอกชนแห่งหนึ่ง เข้าไปล้างแผลทำไรเสร็จกำลังจะเย็บ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าประกันใช้ไม่ได้ จากนั้นรอเช็กสิทธิ์ประกัน แต่ประกันดันไม่สามารถรักษาได้เนื่องจาก ทางประกันแจ้งว่า ผมไม่ได้ชำระเบี้ยตามกำหนด (ผมทำแบบจ่ายรายเดือนตัดผ่านบัตรอัตโนมัติ จ่ายล่วงหน้า2เดือน) ผมจึงต้องส่งตัวไปยัง รพ.ที่มีสิทธิ์30บ. แทน