จ่ายค่าสมัครสอบ toefl ผ่านบัตร VISA แล้วมีปัญหาค่ะ

เราสมัครสอบ Toefl ค่ะ จ่ายผ่าน VISA กรอก OTP และกด submit แล้ว แต่มันไม่ตัดเงินค่ะ มันกลับเข้าหน้า Shopping cart ใหม่ ขึ้นปุ่ม Proceed to Checkout ตอนนี้ผ่านมาครึ่งชั่วโมงแล้วก็เป็นแบบเดิมค่ะ ทำไงดีคะ