เมื่อเราสั่งกระเป๋าในตอนลดราคา แล้วสิ่งที่ได้รับ คือ..... มันคือเรื่องปกติที่ต้องเจอหรอ??? ไม่ทราบจริงๆ

กระทู้คำถาม

เตือนภัย คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

สั่งกระเป๋าจากเพจฮิตในตอนนี้มา แต่สิ่งที่ได้คือ...
🤨 เมื่อไม่กี่วันก่อน เล่น Facebook แล้วไปเจอเพจที่ชอบลงของลดราคา แนะนำโปรสินค้าต่างๆชวนซื้อ พอเลื่อนดูไปสักพักก็ไม่เจอกระเป๋ายี่ห้อหนึ่งกำลังลดราคา ซื่อตัวเราก็ชอบและสนใจมาก เคยมีประสบกานต์ไม่ค่อยดีในการฝากหิ้วของจากคนที่มาเม้น ทำให้ไม่เกิดความระแวงและไม่ไว้วางใจ (แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเป็นแบบนั้นนะคะ ส่วนใหญ่ก็ดี แค่เราโชคร้ายเจอคนแย่) เราเลยตัดสินใจสั่งผ่านแอบของเพจ คลิกเข้าไปเราก็เลือกดูคนฝากหิ้วที่น่าเชื่อถือ ดูหน้าไว้ใจ มีริวิวเยอะ เลยตัดสินใจทักแชทไปฝากหิ้ว 🥺😩 ตกลงคุยกันสักพักก็เลยโอนเงินค่าของ และฝากบอกเขาให้เช็คของให้ด้วย พวกรอยดำ รอยกาว เราก็ตั้งหน้าตั้งตารอเวลาของมาส่ง วันนี้เป็นวันที่ของมาส่ง เราตรวจดูสภาพกล่อง ไม่มีรอยบุ๋ม สภาพเดิมทุกอย่าง ตอมาก็เเกะกล่องด้วยความตั้งและระวังมากๆ สิ่งแรกที่เห็นคือความสวยและน่ารักของกระเป๋า 🤩 (ตอนนั้นคือหัวใจพองโตมาก) พอพลิกกระเป๋าแค่นั้นแหละ ทุกคน....กระเป๋าเราบุ๋ม 2 จุด (น้ำตาแทบไหล 😭) เลยเช็คดูให้ทั่วอีกครั้ง พอว่ามีรอยข่วนดำๆใต้กระเป๋า มีรอยเหมือนเล็บจิกอีก ตรงที่เปิดเป็นรอยงานไม่เนียน โอ้ยยยย!! แทบบ้า เลยทักไปถามคนที่รับหิ้วของเรามา แจ้งรอยต่างๆที่พบ แต่เรากับได้คำตอบที่จุกมากเลย ข้อความประมาณว่า ....
เรา : แจ้งว่ามีรอยบุ๋มที่กระเป๋า
เขา: บอกว่าไม่มีรอยเปื้อนนะตอนเช็ค ( เราไม่ได้หมายถึงรอยเปื้อน เราหมายถึงรอยบุ๋มปะ) อาจจะเป็นรอยที่เกิดจากการซ้อนทับกันตอนซื้อ
(พอเราแจ้งไปอีกก็เหมือนจะไม่รับผิดชอบอะไร เขาบอกว่า เขาซื้อของเยอะ ของที่เราสั่งอาจเป็นรอยได้ เพราะเขาต้องคอยเช็คออร์เดอร์ลูกค้าอีกเยอะและต้องตอบแชทอีก คือเราเสียใจมากเด้อที่เจอแบบนี้ 😭😭 ที่เราเลือกคุณในการฝากหิ้วสินค้าเราเป็นเพราะคุณดูหน้าเชื่อถือมีลูกค้าไว้ใจเยอะ มีรีวิวเยอะ แสดงว่าคุณมีความรับผิดชอบ มีความซื้อสัตย์ เราถึงไว้ใจคุณว่าของที่นับได้รับนั่นจะต้องดีเกือบจะ100% ที่สุด เราไม่ได้ให้คุยทำฟรีๆ เราก็เสียเงินให้คุณ มันเป็นอาชีพคุณ เราก็สนับสนุน แต่สิ่งที่คับตอบ สิ่งที่คุณทำมันใจร้ายกับคนรอสิ้นค้าของเขาไปไหม??? เขาสมควรได้รับแบบนี้หรอ ทำไมไม่คิดกับกันว่าถ้าคุณเปิดกล่องมาแล้วเจอสินค้าแบบนี้จะรู้สึกอย่างไร หรือเพราะมันราคาไม่ถึงหมื่นเลยทำแบบไหนก็ได้หรอ หรือเป็นเพราะมันเป็นของคนอื่นคัณไม่ได้ใช้เอง !!! แอบเสียใจและผิดหวังมากเลยนะคะที่ได้รับคำตอบแบบนี้ และการไม่รับผิดชองของเราแบบนี้ ก็อย่างว่าแหละเราผิดเองที่ไว้ใจฝากคนอื่นซื้อของแทนเรา เราสมควรได้รับของตำหนิแบบนี้แหละ 😭😭 บทเรียนราคาแพงงงงจากโลกออนไลน์