True money wallet หักเงินโดย Apple ID อื่น

กระทู้คำถาม
ก่อนเกิดเหตุการณ์ ผมได้ผูก Apple ID กับทาง True Money Wallet ไว้เพียง Apple ID เดียว

เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือ เช้าวันที่ 01/03/21 ได้มียอดหักเงินจำนวน 99 บาท บน True money Wallet จาก iTunes & App Store ซึ่งเป็นยอดที่ไม่ทราบที่มา (ใช้มาค่อนข้างนานแล้วครับพึ่งเจอครั้งแรก)

จึงได้ทำการตรวจสอบดังนี้
1.ดูประวัติการซื้อของ Apple ID ตนเองไม่พบยอดดังกล่าว
2.จึงได้สอบถามทาง True money Wallet care ซึ่งทาง True Money แจ้งว่าต้องสอบถามกับทาง Apple โดยตรง
3.ทำการสอบถามกับทาง Apple ทาง Apple ทำการตรวจสอบยอดดังกล่าวพบว่าเป็นการใช้งานมาจาก Apple ID อื่นและบนอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย คาดว่าสาเหตุอาจเกิดจากโดนนำ True Money Wallet ไปผูกกับ Apple ID นั้นๆไว้

(ทาง Apple ไม่สามารถตรวจสอบ Apple ID ได้เนื่องจาก Privacy ตรวจสอบด้วยวิธีการถามอุปกรณ์ที่เราใช้งานอยู่รวมไปถึงอุปกรณ์ของคนรอบข้าง คิดว่าน่าจะไม่มีตรงกับอุปกรณ์ที่ใช้งานเข้ามาในยอดนั้นๆ)

ซึ่งผมทดลองผูก True money wallet ใหม่มีการถามข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและสุดท้ายมีขั้นตอน OTP ด้วยก็เลยค่อนข้างงงนิดนึงครับว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร

- คิดว่าสาเหตุอาจจะเป็นเพราะอะไรครับ ผมไปพลาดตรงจุดไหนหรือเปล่า
- มีใครเคยเจอเหตุการณ์คล้ายๆกันบ้างไหมครับ
- พอจะแนะแนวทางป้องกันได้ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่