สอบถาม​เรื่องตะขอทองค่ะ

หลังจากซื้อสร้องทองมาห้อยพระได้ 5 วัน สร้อยขาด เพราะพระหนักไป รึเปล่าครับ เลยเอาไปเปลี่ยนที่ร้านทอง ได้แบบโซ่มา ใส่ได้คืนเดียว เช้ามาขาด เปลี่ยนพระให้เล็กลงแล้ว 2 สลึง ต้องห้อยเป็นจี้ พระ รึ

พอดีเมื่อวันที่12/01เราเอาทองไปเปลี่ยนลาย ทองเรา2สลึง เราเปลี่ยนเป็นทองชุบทองคำขาว เปลี่ยนมา3100ค่ะแพงไหมคะ ลายตามภาพเลยค่ะรูปแรกคือลายเก่า ส่วนจี้ไม่ได้ขายนะคะ รูปที่2คือลายพึ่งเปลี่ยน