อยากยกเลิก Internet 3BB แต่ไปเปลี่ยนโปรมา แล้วโดนสัญญาต่ออีกปี ทำไงได้บ้างครับ

คือที่บ้านมีปัญหาเรื่อง Internet หลุดบ่อยครั้ง แล้วเป็นทั้งหมู่บ้าน  แจ้งปัญหาไปบ่อยแล้ว ก็ดีขึ้นแปปๆ แล้วก็เป็นอีก  อยากยกเลิกครับ ทำยังไงได้บ้าง เพราะไปเปลี่ยนโปรแล้วโดน Contract 12 เดือน