ขอสอบถาม True หน่อยครับ ผมโดนยกเลิกการให้บริการ เบอร์มือถือครับ

เรียน ผู้ที่เกี่ยวของ True ครับ

เดิม ผมใช้เบอร์รายเดือน เบอร์ 091-113-0009 สำหรับร้านอาหารของผม (ซื้อเบอร์ต่อจากคนอื่นมาประมาณ 5,000 บาท)
คราวนี้ ร้านอาหารผมได้ปิดตัวลง ผมเลยเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน
รวมระยะเวลาใช้บริการ ประมาณ 4-5 ปี 

ซึ่งผมก็จะเติมเงิน ทุกเดือนๆ เพื่อเลี้ยงเบอร์เอาไว้ เนื่องจากว่า ผมจะเอาไว้เป็นเบอร์ร้านในอนาคต  ต่อไป
คราวนี้ มีเดือนหนึ่งผมลืมเติมเงินหรืออย่างไร ทำให้เบอร์ของผมโดนยกเลิก

ผมจึงได้ติดต่อไปที่ True Call Center ได้รับคำแนะนำว่า ให้ไปติดต่อที่ True Shop ซึ่งผมก็ได้ไป True Shop เมื่อวานซึ่งได้รับแจ้งว่า
เบอร์ของผมโดนยกเลิกไปเกิน 30 วันแล้ว ไม่สามารถนำเบอร์กลับมาได้แล้ว (วันที่ผมไปติดต่อเป็นวันที่ 33)

ผมจึงขอสอบถามว่า ผมสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ? ทั้งๆที่ผมก็ใช้เบอร์นี้มาตั้งนานแล้ว 
ซึ่งจริงๆแล้ว ผมก็ยังมีเบอร์รายเดือนของ True ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ธิติ 086-241-6669
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove truemove H Mobile Operator คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่