ใช้โปรโมชั่นเน็ตรายเดือนพร้อมโทรฟรี แต่ทำไมโทรฟรีไม่ได้คะ??

คือที่บ้านไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตของทรูมูฟมา3วันติดแล้ว ไม่สามารถโทรเข้า-ออกได้เลยพยายามติดต่อผ่านแอพ true I-service แล้วก็ได้คุยแต่กับบอทมะลิซึ่งคุยไม่รู้เรื่องเลย ลองทำตามวิธีที่แจ้งแล้วว่าให้นอ2นาท

ต◌ัวเน็ตดูเหมือนใช้ไม่ได้เลยครับ หรือว่าเน็ตแค่นี้ไม่เพียงพอต่อการใช้งานในปัจจุบันครับ

มันมีเครือข่ายที่ดีกว่าทรูมั้ยตอนนี้ ขนาดเล่นในเมืองนะ สัญญาน🦶🦶🦶มาก คอลเซ็นเตอร์ต่อไม่ติด รอ ชั่วโมงกว่า ก็ไม่ได้คุย ในพันทิพขอเข้ามาดูแล แต่เป็นการส่งข้อความสอบถาม เลวจริง ให้เบอร์ไปมันยังไม่โทรกลับ

อยากให้แนะนำโปรโมชั่นเน็ตหน่อยค่ะ ปัจจุบันใช้ทรูรายเดือนรวม vat แล้วจ่ายอยู่ที่ประมาณเกือบ 500 ต่อเดือน เป็นแบบ 60 GB พอหมด GB สปีดก็ลด เมื่อก่อนเคยใช้แบบไม่ลดสปีดจ่ายประมาณไม่ถึง 300 บาท แล้วพนักงานก

จะโทรสอบถามให้คนแก่ที่บ้านแต่รอนานขนาดนี้ มันใช่หรอครับ