laptopเปิดโปรแกรมบางตัวไม่ได้ คิดว่าปัญหาอาจมาจากgpu ควรแก้ยังไง

โน๊ตบุ๊คพึ่งซื้อมาไดเกือบเดือน ตอนแรกซื้อมายังเล่นgenshinได้สบาย แล้วก็ไม่ได้เข้าเกมอีกเลยเพราะซื้อมาไว้ทำงาน จนโหลดblender กับ phasmophobiaมากลับเป็นว่าใช้ไม่ได้ เลยลองกลับไปเล่นgenshinอีกครั้งก็เข้าไม่ได้เหมือนกัน พอเช็คการทำงานของcpuก็พบว่าปรกติ แต่gpuขึ้น100%ตอนโหลดหน้าเกม แต่พอเข้าเกมก็ดิ่งลง0แล้วหน้าจอก็ค้างไปเลย ก่อนหน้านี้เจอปัญหาgpu crashครั้งแรกตอนโหลดvalolantมาเล่น แครชอยู่สองรอบก็เล่นได้ตามปรกติ แต่ไม่ชอบจึงลบไป ไม่แน่ใจว่าปัญหามันเริ่มจากตรงไหนเหมือนกัน แต่อยากแก้มากเพราะใช้blenderไม่ได้
cpu ryzen 7 4700u
gpu onboard Radeon graphic ธรรมดา

รบกวนด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่