ขอปรึกษาครับ สายชาร์จugreen สีม่วง ชาร์จกับxperia5ii ไม่เข้าเพราะอะไรครับ

งงเลยครับ สายชาร์จเส้นนี้(5A ugreenช่องสีม่วง) ชาร์จx5ii ไม่เข้า  แต่ชาร์จตัวอื่นเข้าปกติ เอาสายเส้นอื่นๆมาลองก็ชาร์จเข้า งงจัง
เอาไดร์เป่าผม เป่าขั้วของสายชาร์จแล้วนะครับ