ช่วยด้วยเงินหาย ถอนเงินค่าโปรโมทในTIKTOKไม่ได้รับเงิน4,757 บาท

กระทู้นี้ อยากสอบถามทุกคนเกี่ยวกับการลงโปรโมท ในแอป Tiktok โดยใช้มือถือ Android
***ไม่ใช่ผ่าน Ads Tiktok Website หรือ การถอนเงินค่าเหรียญจากการLiveนะคะ***

คือเราได้ลองทำการกดโปรโมทคลิปขายของ ประมาณ 4-5 คลิป แต่ไม่ผ่านการอนุมัติ รวมแล้ว 4,757 บาท ซึ่งกฎของTiktokคือ เก็บเงินไปก่อน
ซึ่งตอนแรกคิดว่าน่าจะถอนออกได้ เลยลองกดไปหลายครั้งค่ะ เรารอจนการโปรโมทสิ้นสุดทุกคลิป 2 วันค่ะ คือวันที่ 22/2/21
และได้ทำตามขั้นตอนคือ
1. เข้าไปที่ ธุรกิจ
2. โปรโมท เลือกจุด3จุด
3. เลือก ถอนเงิน
ซึ่งตอนนั้นโชว์ Balance ว่ามีเงิน 4,757 เลยกด  "ถอนเงิน"
ขั้นตอนนี้มี POP-UP ขึ้นมาแค่ ถอน กับ ยกเลิก 
เราก็เลือกถอนค่ะ แต่ไม่ได้มีให้เลือกบัญชีปลายทางหรืออะไรเลย 
ในAccount นี้ผูกบัญชีไว้ในแค่ส่วนของการจ่ายเงิน คือบัตรเดบิต บัญชีกสิกรไทย

รูปวันที่ 23/2/21


รูปวันที่ 28/2/21


ตอนนี้วันที่ 2/3/21 ใน App โชว์ว่า คืนเงินสำเร็จแล้ว แต่เราไม่ได้รับเงินเลยค่ะ ข้องใจมากๆ ว่าเงินหายไปไหน
หาข้อมูลมาเยอะมากๆแต่ก็หาวิธีแก้ไข หรือติดต่อ TIKTOK Thailand ไม่ได้เลย 
แค่อยากทราบว่าเงินถูกส่งกลับคืนมาที่ไหน เท่านั้นค่ะ

ใครรู้รบกวนช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เป็นเหมือนกันค่ะ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่