เรื่องของเรื่องคือ วันที่ 24 มกรา 64 พนักงานทรูได้เข้ามาแนะนำและขายเน็ตบ้านของทรู
โดยที่เจ้าหน้าที่ได้มีการบอกว่า ตอนนี้คู่สายยังเหลืออยู่ ถ้าตกลง ก็จะได้ติดตั้งเลย ภายใน 3 วัน
ซึ่งพอดีกับที่บ้านต้องการติดเน็ตบ้านอยู่เหมือนกัน จึงตกลงรับ มีการถ่ายรูปและเซ็นเอกสารเรียบร้อย

ต่อมา วันที่ 26 มกรา 64 ทางทรูออนไลน์ได้ส่ง SMS มามีใจความว่า "ได้รับเรื่องการสมัครใช้บริการ ทรูซูเปอร์ ไฟเบอร์ เรียบร้อยแล้ว
พร้อมทั้งแนบหมายเลขมาให้ด้วย (คาดว่าคงเป็นหมายเลขสมาชิก) โดยนัดติดตั้งในวันที่ 28 มกรา 64 ภาคบ่าย
และกรุณารับสายจากหมายเลข 1242 เพื่อยืนยันอีกครั้ง" และวันที่ 26 มกรา 64 ทางหมายเลข 1242 เวลา 3.44 PM.
ได้โทรมาคอนเฟิร์ม ว่าจะมีการติดตั้งจริงๆ จึงตอบตกลงและรอการมาติดตั้ง

ในวันที่ 27 มกรา 64 ช่างทรูใช้หมายเลขโทรศัพท์ 0826723741 โทรมาถามว่าบ้านอยู่ตรงไหน อยู่บ้านไหม ตอนบ่ายจะเข้ามาติดตั้งให้
จึงได้บอกรายละเอียดไป และรอคอยการมาของช่าง แต่จนหมดวัน ช่างก็ไม่มา
พอถึงวันที่ 28 ตามที่ได้รับ SMS มานั้น ช่างก็ยังไม่มาติดตั้งให้

จึงได้ไลน์ไปถามกับพนักงานขาย ได้ความว่า "คู่สายเต็ม ต้องรอเบิกคู่สายใหม่ ประมาณ 2-3 สัปดาห์"
พอได้ยินแบบก็เฟลอะ แต่ก็รอนะ ถือว่าไหนๆ ก็ไหนๆ แล้ว แต่ในระหว่างนั้นก็มีทักถามเรื่องการเบิกคู่สายอยู่เรื่อยๆ นะ
แต่พนักงานขายก็บอกว่าต้องรอคู่สาย รอเบิกก่อน อย่างนู้นนู่นนี่นั่น 

จนกระทั่ง วันที่ 23 กุมภา 64 พนักงานขายคนนั้น โทรมาบอกว่า "ได้คู่สายมาแล้วนะคะ ขออภัยที่ทำให้รอนานนะคะ อีก 2-3 วัน ช่างจะเข้ามาติดตั้งให้ค่ะ"

แต่ว่า ตั้งแต่วันนั้น วันที่ 23 กุมภา จนวันนี้ วันที่ตั้งกระทู้ถาม คือวันที่ 1 มีนา ก็ยังไม่มีใครมาติดตั้งให้
ไลน์ไปถามพนักงานขายคนนั้น ก็อ่าน แต่ไม่ตอบ หมายความว่าอะไรคะ?

ตั้งแต่วันที่เซ็นเอกสารสมัครใช้บริการคือวันที่ 24 มกรา 64 จนวันนี้ วันที่ 1 มีนา 64
ดิชั้นรอมาแล้ว 37 วัน ต้องให้รออีกนานแค่ไหนคะ?

หรือว่าควรจะยกเลิกไปเลย แล้วไปหาค่ายอื่นที่มีความพร้อมมากกว่านี้มาติดแทน