เนื่องจากเราย้ายมาอยู่ต่างประเทศ แต่อยากเก็บเบอร์มือถือเดิมไว้ เลยเติมเงินเพิ่มวันในเบอร์เดิมอยู่บ่อยๆ เติมทีก็หลายบาทอยู่
ตอนกลับไทย เคยสมัครใช้โปรเน็ตรายวัน ซึ่งบางโปรมันหักเงินอัตโนมัติรายเดือน เงินที่เติมซื้อวันไว้เลยโดนหักไปตลอด แถมติดลบบ่อย
เราเลยติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางอีเมล์ของค่ายซิมไป ทีนี้ ทางค่ายโทรมา แต่พอเรารับสาย ดันหักเงินค่าบริการเราอีก ( เราไม่ได้โทรออก เขาโทรมาตามเรื่อง!)
พอเขาโทรมา เราก็ขอให้ยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนที่เคยเผลอสมัครไป เสียงรอสายเอย ทุกอย่าง ให้ยกเลิกไป มันก็จบกันไป
แต่ปีที่ผ่านมา เจอวิกฤติโควิด เราเลยไม่ได้กลับไทย ก็จบด้วยการเติมเงินเข้าซิมเพื่อรักษาอายุวันใช้งานของเบอร์ ทีนี้ ผ่านไปหลายเดือน
กลับมาเช็คยอดเงินกับวัน ปรากฏว่าวันยังอยู่ครบ แต่ยอดเงินกลับติดลบ
เราไม่เข้าใจ ว่ายอดเงินที่เติมไว้ มันหายไปไหน?
ทำไมถึงติดลบ? เราไม่ได้เปิดโรมมิ่ง ไม่มีการโทรออก ไม่มีการใช้งาน อาจจะมีการใช้งานเบอร์ก็ตอนส่งรหัส PIN ในการ log in แอปต่างๆ ซึ่งมันน่าจะฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่รู้เราเข้าใจอะไรผิดไป แต่เราอยากรู้จริงๆ ว่าเงินที่เติมไว้มันติดลบได้ยังไง!!
เราใช้ซิม ค่ายที่ใช้งานได้ดีบนดอยค่ะ
เติมเงินมือถือไว้ หายไปไหน?
ตอนกลับไทย เคยสมัครใช้โปรเน็ตรายวัน ซึ่งบางโปรมันหักเงินอัตโนมัติรายเดือน เงินที่เติมซื้อวันไว้เลยโดนหักไปตลอด แถมติดลบบ่อย
เราเลยติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางอีเมล์ของค่ายซิมไป ทีนี้ ทางค่ายโทรมา แต่พอเรารับสาย ดันหักเงินค่าบริการเราอีก ( เราไม่ได้โทรออก เขาโทรมาตามเรื่อง!)
พอเขาโทรมา เราก็ขอให้ยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนที่เคยเผลอสมัครไป เสียงรอสายเอย ทุกอย่าง ให้ยกเลิกไป มันก็จบกันไป
แต่ปีที่ผ่านมา เจอวิกฤติโควิด เราเลยไม่ได้กลับไทย ก็จบด้วยการเติมเงินเข้าซิมเพื่อรักษาอายุวันใช้งานของเบอร์ ทีนี้ ผ่านไปหลายเดือน
กลับมาเช็คยอดเงินกับวัน ปรากฏว่าวันยังอยู่ครบ แต่ยอดเงินกลับติดลบ
เราไม่เข้าใจ ว่ายอดเงินที่เติมไว้ มันหายไปไหน?
ทำไมถึงติดลบ? เราไม่ได้เปิดโรมมิ่ง ไม่มีการโทรออก ไม่มีการใช้งาน อาจจะมีการใช้งานเบอร์ก็ตอนส่งรหัส PIN ในการ log in แอปต่างๆ ซึ่งมันน่าจะฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่รู้เราเข้าใจอะไรผิดไป แต่เราอยากรู้จริงๆ ว่าเงินที่เติมไว้มันติดลบได้ยังไง!!
เราใช้ซิม ค่ายที่ใช้งานได้ดีบนดอยค่ะ