สัญญาณ 4G ของทรูมูฟ-เอช มีปัญหา

เน็คมือถือ Truemove สัญญาณไม่มี เน็ตเล่นไม่ได้ ขึ้น 3G, 4G มาหลายวันละ คิดต่อแจ้งปัญหาทั้งทางโทร ทั้ง chat รอเป็นชั่วโมงยังไม่ได้คุย ใครเป็นบ้างไหม location : นิคม

คือตอนนี้เราใช้ซิมทรูมูฟ แต่ช่วงนี้ เดี๋ยวสัญญาณก็ 3G เดี๋ยวก็ 4G เน็ตที่เราใช้งานคือ 15 เมกะไบต์ แต่ช่วงนี้ ใช้ได้แค่ 2 เมกะไบต์ เราอยากย้ายค่ายนะ แต่ควรย้ายไปค่ายไหนดี

ที่บ้าน ผมและภรรยาใช้ ทรูมูฟ คนละ 2เบอร์ ปกติใช้อินเทอร์เน็ต แบบ แพ็คเก็ต ไม่จำกัดความเร็วจ่ายเป็นรายเดือน ใช้มาหลายปีแล้วครับ เป็นบ้านนอก ช่วง 3 วันที่ผ่านมา สัญญาณ เปลี่ยนจาก 4 g เป็น 3 g ทั้งมือถื

คือเราต้องเปลี่ยนจาก 4G มาใช้ 3G เพราะใช้ทำอะไรไม่ได้เลย พอทัก trueiservice ไปถาม เค้าบอกว่า “ตรวจสอบจากพิกัด พบปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากมีอาคารสูงในพื้นที่ดังกล่าว ทำให้บดบังสัญญาณ ท่านอาจจะพบป

ตามหัวข้อเลยครับ ชอบโปรหลัก ทรูมูฟ เอช 4G เน็ตซิม มากครับเลยอยากจะใช้เป็นเบอร์หลักครับ เลยอยากรู้ว่าจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เป็นแบบเติมเงิน โปรหลักเป็น ทรูมูฟ เอช 4G เน็ตซิม ได้หรือไม่ครับ

พอดีว่าพรุ่งนี้จะไปทำงานต่างประเทศ จะไม่ได้ใช้เน็ตแล้ว แล้วผมลืมไปยกเลิกที่ศูนย์ มันยกเลิกไม่ได้เพราะระบบมันปิด ยังงี้มีวิธียกเลิกอีกมั้ยครับ

เบอร์ถูกระงับสัญญาณ ขอสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมครับ

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

เกิดอะไรขึ้นหรือเปล่าคะ เราใช้ซิมทรูมูฟเอช ต่อกับแอร์การ์ดของทรูมูฟเอช เข้ากับโน๊ตบุ๊ค ใช้แพคเก็ตรายสัปดาห์/144 บาท ความเร็ว 384 kpbs (เพิ่งกดสมัครไปเมื่อวันอังคาร) ตั้งแต่เมื่อคืน (ราว ๆ ตีหนึ่ง)