สัญญาณ 4G ของทรูมูฟ-เอช มีปัญหา

ผมเป็นลูกค้าดีแทคมานาน ตั้งแต่ ดีแทคไตรเน็ต พอมาควบรวมกับ ทรูมูฟ เอช สัญญาณห่วยมาก คลื่นไม่มีเหลือแต่ 3G คลื่น 2100 MHz. การโทร 4G VoLTE โดดจับ 3G โทรคุยกับญาติไม่ชัดเลย สักอย่าง อยากให้ดีแทค ส่งทีมวิ

คือตอนนี้เราใช้ซิมทรูมูฟ แต่ช่วงนี้ เดี๋ยวสัญญาณก็ 3G เดี๋ยวก็ 4G เน็ตที่เราใช้งานคือ 15 เมกะไบต์ แต่ช่วงนี้ ใช้ได้แค่ 2 เมกะไบต์ เราอยากย้ายค่ายนะ แต่ควรย้ายไปค่ายไหนดี

ที่บ้าน ผมและภรรยาใช้ ทรูมูฟ คนละ 2เบอร์ ปกติใช้อินเทอร์เน็ต แบบ แพ็คเก็ต ไม่จำกัดความเร็วจ่ายเป็นรายเดือน ใช้มาหลายปีแล้วครับ เป็นบ้านนอก ช่วง 3 วันที่ผ่านมา สัญญาณ เปลี่ยนจาก 4 g เป็น 3 g ทั้งมือถื

มีใครเป็นบ้างใช้ทรูมูฟ แล้วเน็ตช้า ปกติเล่น3Gก็ช้ามากแล้ว พอมี4G มาโคตรจะคลาน ...ก่อนหน้านี้เคยใช้วันทรูคอลมาแล้วเห็นเน็ตทรูแรง แล้วใช้เน็ตแบบไม่จำกัดต่อวันราคา 9บาทเอง พอย้ายมาแล้วใช้ไปสักพักก็ดี ผ่

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

สัญญาณเครือข่ายทรูแย่มาก ตัดสลับ 3G กับ 4G ขีดเดียวตั้งแต่ 01:00 จนตอนนี้ 08:40 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที

คือเราจ่ายค่าบิลของทรูมูฟยอดเกือบ1000 เบอร์เราเปลี่ยนโปรเน็ตซึ่งเราค้างค่าชำระไว้ เราเลยถูกตัดสัญญาณเบอร์นั้นไป ซึ่งเราพึ่งชำระไปแต่ยังใช้เบอร์ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ เราโทร1242แล้วรอนานมากใน