สัญญาณ 4G ของทรูมูฟ-เอช มีปัญหา

สัญญาณมีปัญหาเล่นไม่ได้เลยค่ะ แจ้งพนักงานก็แล้ว ไม่มีการแก้ไขอะไรเลยค่ะ

คือตอนนี้เราใช้ซิมทรูมูฟ แต่ช่วงนี้ เดี๋ยวสัญญาณก็ 3G เดี๋ยวก็ 4G เน็ตที่เราใช้งานคือ 15 เมกะไบต์ แต่ช่วงนี้ ใช้ได้แค่ 2 เมกะไบต์ เราอยากย้ายค่ายนะ แต่ควรย้ายไปค่ายไหนดี

ที่บ้าน ผมและภรรยาใช้ ทรูมูฟ คนละ 2เบอร์ ปกติใช้อินเทอร์เน็ต แบบ แพ็คเก็ต ไม่จำกัดความเร็วจ่ายเป็นรายเดือน ใช้มาหลายปีแล้วครับ เป็นบ้านนอก ช่วง 3 วันที่ผ่านมา สัญญาณ เปลี่ยนจาก 4 g เป็น 3 g ทั้งมือถื

เราต้องทำยังไงดีครับ ซิมทรูมูฟ ที่เราใช้ถูกระงับชั่วคราว ข้อความก็ไม่มีข้อความเข้า สัญญาณก็ไม่มี

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ใช้ทรูมูฟมานานมากพอกลับมาบ้านแล้วสัญญาณไม่มีเลย ขึ้น 3G ตลอดตอนอยู่ในบ้าน จะเล่นเน็ตทีต้องหามุมกว่าจะขึ้น 5G สักขีดสองขีด เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็แล้ว พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ หรือควรย้ายค

ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของ TrueMove (ประมาณ 1,305 บาท/เดือน) แต่ช่วงนี้เน็ตมีปัญหาเยอะมากครับ สัญญาณขึ้น แค่ 2 ขีดตลอด เด้งไปเป็น 3G บ่อยมาก พอเป็น 3G ก็ เล่นเน็ตแทบไม่ได้เลย ใช้งานแอป/โซเชียลก็ช้

ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ทรูมูฟหน่อยค่ะ ตอนนี้หมดสัญญาแล้วอยากยกเลิกไม่ใช่ต่อแลค่ะ true