เติมเงินดีแทคแล้วเงินไม่เข้าดีแทคมาช่วยหน่อยค่ะ

สวัสดีครับ รบกวนช่วยด้วยครับ โดนหักเงินไปแบบไม่รู้ตัว ซิมเบอร์ดีแทค โดนหักเงินไป ทั้งๆที่ได้ปิดเน็ตไปแล้ว รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ พอดีกดรับเน็ตฟรีจากการเช็คอิน พอถึงครบเวลาแล้วก็ได้ปิดเน็ตไป แต่กลั

ต้องทำยังไงบ้างคะ ต้องการย้ายค่ายจากทรูมูฟไปเป็นดีแทครายเดือนเพื่อรับ ss j5prime หลังจากกรอกข้อมูลในเว็บดีแทคแล้ว ต้องรออีกกี่วันถึงย้ายได้ ถ้าใช้ซิมทรูนี้ไม่ถึง3เดือนย้ายได้มั้ย 1,290 นี่รับเครื่องเ

27/พ.ย./68เวลา 10:05 เติมเงินผ่านแอปกสิกร 100 บาท แต่เงินไม่เข้าเบอร์ดีเทค ยอดที่ 2 เวลา 10:08 เติมเงินผ่านแอปกสิกร 50 บาท ยอดนี้เงินเข้าเบอร์ดีเทค แต่ยอดแรกที่เติม 100 บาท ยอดไม่เข้า ได้ติดต่อไปยังธ

ผมเติมเงินผ่านแอปดีแทคให้หักยอดจากmobile bankingครับยอดหักจากธนาคารแล้วแต่ไม่มียอดเขมาในมือือถือติดต่อที่ไหนได้บ้างครับ

เติมเงินรอบเเรกหักไปเเล้ว200เเต่ยอดเงินไม่ขึ้นเช็คในบัญชีเเล้วก็หักไปเเล้วก็เลยลองกดเติมอีกรอบโดนหัก200เเล้วยอดเงินขึ้นเเต่ประวัติการเติมไม่มีของรอบที่เเล้ว

เป็นแบบนี้หลายรอบมากคับ

เติมเงินในแอปดีแทค 50 บาท ชำระสำเร็จ ได้บิลตามปกติ แต่ไม่มีข้อความแจ้ง เลยเช็คยอดเงินในแอป ก็มีเท่าเดิม เช็คโทร ก็มียอดเท่าเดิม เปิด-ปิดเครื่องก็เท่าเดิม ติดต่อหลังไมค์ Dtac ไม่ได้เลย อยากย้ายค่ายมาก

พอดีเราเติมเงินรอบแรกไป 100 บาท แล้วมันหักค่ายืมไป59 เราเลยเติมเข้าไปอีก20 บาท จะสมัครเน็ต50บาทค่ะแต่ขึ้นสมัครไม่ได้เพราะยอดเงินไม่พอค่ะ 🙇‍♀️