กดรหัสเป๋าตังเกิน

เนื่องจากลืม Passcode 6 ตัว ที่ใช้เข้าแอพฯเป๋าตัง ต้องไปธนาคารอีกครั้งไหม เพิ่งไปตั้ง Passcode ใหม่กับเจ้าหน้าที่ฯสาขาธ.กรุงไทยเมื่อปลายเดือนที่แล้ว

คือวันนี้ไปเปลี่ยนเบอร์แอพกรุงไทยเพราะเบอร์เก่าใช้ไม่ได้คือตั้งใจว่าจะเข้าแอพเป๋าตังแต่ไม่มีเบอร์เดิมเลยต้องไปเปลี่ยนแต่เห็นว่าถ้าไม่มีเบอร์ก็ใช้แอพกรุงไทยก็ได้เลยไปที่ธนาคารแล้วถามว่าถ้ามีแอพกรุงไทยแ

.

คือวันนี้ลบแอพเป๋าตังออกเพราะจะลอง ยืนยันตัวตนเราชนะให้พ่อ ซึ่งมือถือของพ่อผมนั้น เข้าแอพไม่ได้ขึ้นว่าประมาณแอพล่ม แต่ลองเข้าเครื่องตัวเองดันเข้าได้ เลยจะลองเข้าเครื่องตัวเอง เพื่อยืนยันตัวต

วันที่ 16 จนจะวันใช้สิทธิ์แล้ว เป๋าตังก็ยังยืนยันตัวไม่ได้ แอพบอกว่า ไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนทั้งๆที่มีสิทธิ์แล้ว ลองทุกวันก็แล้ว ลบลงใหม่ก็แล้ว อัพเดทก็แล้ว ไม่ได้ผลสักอย่างต้องแก้ไง

ทำไม app เป๋าตังไมมีเราชนะขึ้นให้ค่ะ ทั้งๆ ที่ up เป็น version 10.32 แล้ว บองลบ app แล้วลงใหม่ก็ไม่มีเราชนะ แต่คนละครึ่งกับเที่ยวด้วยกันมีค่ะ พอเข้าไปยืนยันตัวตนผ่าน app กรุงไทย หน้าเป๋าตังบอกไม่พบข้อ

ผมตรวจสอบในเว็บเราชนะแล้วก็ว่าได้รับสิทธิ์แต่ไปทำในแอปเป๋าตังมันบอกว่า ยังไม่พบข้อมูลการลงทะเบียนหรือระบบกำลังตรวจสอบ ผมต้องทำยังไงครับต้องรอหรือว่ายังไงครับ

จะสมัครเเอปเป๋าตัง เเต่ในเเอปบอกว่า ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตู้ Confirm ID กรุงไทย เเต่ผมเคยเปลี่ยนเบอร์มือถือไปเเล้ว 1 ครั้ง ต้องทำยังไงครับ? สามารถไปหาเจ้าหน้าที่ ที่ธนาคารกรุงไทยได้เลยมั้ยครับ?