รบกวนทรูตอบหน่อยครับ sms ขยะตัดเงินโดยไม่สามารถทำอะไรได้

กระทู้คำถาม
วันนี้เล่นเน็ต ปกติจะต่อไวฟายบ้าน วันนี้ใช้ซิม4g แต่อยุยู่ดีดีก็ขึ้นว่า

ขอบคุณที่สมัคร 020197804 รับบริการข้อความ sms ละ5บาท ยกเลิกกด*137

เด้งมาแล้วก็มีลิงค์smsมาทันทีและตัดเงินทันที 

คำถามคือทำไมถึงถูกสมัครจากการแฝงลิงค์ในเว็บไซต์ ทำไมทรูถึงปล่อยให้มีการคิดค่าบริการที่ลูกค้าไม่ได้สมัคร ถ้าอ้างว่าเป็นบริษัทภายนอก รบกวนทรูช่วยปิดผู้ให้บริการเหล่านี้ไปได้ไหม

เบอร์นี้ส่งมาโดยตัดเงินทันทีและไม่มีการกดยินยอมสมัคร แม้ยกเลิกเงินก็ถูกตัดไปแล้ว จะรบกวนทรูช่วยชี้แจงด้วยว่าจะแก้ไขและชดเชยอย่างไร ใครเป็นเข้าของเบอร์ดังกล่าว และจะเอาผิดได้อย่างไร

ผม1คนโดน 5บาท โดยไม่สามารถทำอะไรได้ มองดูคนโขมยเงินออกไปจากกระเป๋าตาปริบๆ แล้วถ้าส่งสัก10,000เบอร์ต่อวันจะเป็นอย่างไร?

ทำไมถึงปล่อยให้บริษัทแบบนี้หากินบนหลังคนอื่น

ข้อเท็จจริงเบื้องต้นคือผมไม่ได้สมัครใจจะใช้บริการ เงินที่สมัครและถูกตัดไปเกิดจากการฉ้อฉลของผู้ให้บริการแบบมัดมือชกครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่