สอบถามเกี่ยวกับ line ค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า 

line เดิมไม่ได้ใช้สมาร์ทโฟนในการลงทะเบียน ใช้ไอแพดเป็นเครื่องหลักในการเปิด account เบอร์โทรศัพท์ก้อเอาซิมที่ใส่ในไอแพดมาใส่ในมือถือเพื่อรับ otp ในครั้งแรกเท่านั้น ซิมนั้นก้อไม่ได้ใช้งานอีกเลยตอนนี้ก้อหายไปไหนไม่รู้แล้ว เพราะเปลี่ยนซิมมาหลายรอบ ส่วนใหญ่ใช้ wifi ที่บ้านมากกว่า 
 จนมาเกิดปัญหาคือไอแพดแบตเสื่อมไม่สามารถเปิดใช้งานได้เลย เรียกว่าสู่ขิตเรียบร้อย ส่งเข้าศูนย์ข้อมูลหายหมด  แต่บัญชี line ไม่ได้ถูกลบ เลยอยากสอบถามว่าเราจะสามารถเอาบัญชีนี้มาใช้ได้ยังไงบ้างคะ พอดีเป็นไลน์หลักไว้ติดต่อลูกค้า สำคัญมากจิงๆ 
พอจะลอคอินเข้า ipad เครื่องใหม่ มันก้อให้ verified code ผ่านสมาร์ทโฟน (ในกรณีเราคือ IPAD เครื่องเดิม) ซึ่งเราก้อไม่มีอันนั้นแล้ว เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

รบกวนสอบถามผู้รู้ทุกคน 

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ