ทำไมดูโหมดยิ่งดูยิ่งรวยแล้วไม่ได้ทรูพอยท์

ชำระบิลทรูมูฟเดือนละประมาณ 1600 บาท แต่พอยท์ปัจจุบันมีอยู่ 80 กว่าพอยท์ โดยปกติ ชำระ 25 บาท = 1 พอยท์ ซึ่งปัจจุบันจ่ายบิลมาแล้วประมาณ 10 รอบบิลพบว่าพอยท์ที่มีน้อยกว่าที่ควรจะได้รับเคยติดต่อแจ้งไปแล้วแ

ทำไมซื้อของจาก 7-11 แล้วจ่ายด้วยทรูวอลเลต แต่พอยท์ไม่เห็นเข้ามาเลย

คือเราได้ไปสมัคร ซื้อแพ็กเกจ WeTV VIP 30 วัน 59.- ใช้ 29 ทรูพอยท์ (ปกติ 59 ทรูพอยท์) ในทรูไอดีค่ะ กดสมัครไปแล้ว หักทรูพอยท์แล้ว แต่กลับไม่ได้คูปองมาค่ะ ปกติพอสมัครแล้วคูปองต้องเด้งเข้าในsmsเบอร์มือถือ

เช็คคะแนนใน sms บอกมีทรูพอยท์ 3000 กว่า แต่พอจะใช้กลับใช้ไม่ได้เลย บอกให้โทร 1242 แต่พอโทรไปโทรไม่ติด???

กดใช้ทรูพอยท์ไม่ได้ แอปบอกว่าให้ยืนยันข้อมูลการให้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์  โทรหา call center ก็บอกว่า ให้กด*871*4# โทรออก แล้วก็ไม่ได้ ทรูพอยท์ มีตั้ง 2,000 กว่า คะแนน ทำยังไงถึงจะใช้ได

ติดต่อที่ไหนค่ะ

ยกเลิกเบอร์ทรูยังไงครับพอดีจะส่งคืนร้านค้าออนไลน์ครับ