กดรหัสเเอปเป๋าตังผิด3ครั้งเเล้วถูกล็อครหัสจะไปติดต่อที่ธนาคารเราสามารถให้คนอื่นไปติดต่อเเทนเราได้ไหมครับ

คือพอดีใช้เเอปเป๋าตังโครตการเราชนะใช้ซื้อของเเล้วตอนจ่ายเงินกดรหัสผิดไปสามครั้ง รหัสเลยถูกล็อค เเล้วในเเอปบอกว่าให้ไปติดต่อที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา เราสามารถให้ญาติไปติดต่อเเทนเราได้ไหมครับ เเละต้องเตรียมอะไรบ้างครับ