เติมทรูวอเล็ท 50 บาทแล้วเงินไม่เข้า

เมื่อคืนผมใช้แอปธนาคารสแกนคิวอาร์โคดทรูวอลเลท(เบอร์ผมเอง) เติมไป50บาท แต่เงินไม่เข้า ในแอปธนาคารก็หักเงินไปแล้ว มีสลิปด้วยครับ จนบ่าย2ครึ่งก็ยังไม่เข้า

พอดีผมเติม วอเล็ท เวลาประมาน 06:00 น. - 07:00 น. แต่ใส่ผิดเบอร์ไม่ผิดจะแก้ไข้ยังไงครับ.

สรุปคือจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการเติมเงินวอเล็ท ในเดือนถัดไป ขอให้ชี้แจงหน่อยครับ คืออะไร ทำธุระกรรม จะเติมเงิน เติมเน็ต จะโอน จ่าย บิล ใช้จ่ายผ่านวอเล็ทเดือนๆนึงเกือบๆหมื่น ยังต้องมาโดนเรียกเก็บอี

คือเราเติมตู้ตั้งแต่เมื่อวานตอน7-8โมงเช้า จนตอนนี้วันถัดมายังไม่เข้าให้เลยค่ะ จำเป็นต้องใช้ด้วย 150 บาท

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

True​ money​ต้องใช้ otp​ ในการเข้าตลอดเลยเหรอครับ​ไม่ทราบเป็นเหมือนกันไหม