สั่งซื้อมือถือทรูออนไลน์ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ยังไม่ได้ของคือยังไง?

สถานะสั่งซื้อจัดส่งสำเร็จ..แต่ผมยังไม่ได้ของเลย..ติดต่อcall centerเขาแจ้งว่าของตีกลับ..ตกลงจัดส่งเมื่อไหร่ไม่มีการแจ้ง เลขพัสดุก็ไม่มี..ผมตามเรื่องก็บอกของตีกลับ  สั่งซื้อวันที่13/2/64 ยังไม่ได้อีกแล้วเมื่อไหรละครับ..รู้สึกผิดหวังกับทรู จริงๆ