ใครพอทราบบ้าง

จ่ายเงินค่างวดรถมอเตอร์ไซค์ที่ counter service แต่พอโทรไปขอรายละเอียดการจ่ายเงิน พนักงานที่ counter service บอกว่ามียอดชำระแค่ 3 งวด ทั้งที่จ่ายที่ counter service ตลอดเกือบ 2 ปี แล้ว พอมีวิธีเช็คบ้างมั้ยคะ